吹哨报到 集中治理“窗改门”──劝业场街专项治理哈尔滨道143号楼沿线环境秩序

　　日前，劝业场街摸准居民群众需求，积极治理哈尔滨道143号楼沿线环境秩序，共封堵“窗改门”12处，清除圈占和堆物25处，拆除构筑物2处，得到居民群众拍手称赞。

　　哈尔滨道143号楼位于哈尔滨道与山东路交口，地处繁华地带，其1层住户将沿街一侧窗户改成门脸从事经营活动，影响了社区面貌和交通秩序，引起周边居民严重不满。劝业场街对此高度重视，决定以实施《天津市文明行为促进条例》为契机，启动“街道吹哨、部门报到”工作机制，对哈尔滨道143号1层“窗改门”进行集中治理，促进文明行为养成，统筹推进美丽社区建设，为居民群众提供精准化、精细化服务。

　　“5月份以来，我向辖区居民宣传《天津市文明行为促进条例》，之前哈尔滨道143号存在1楼住户窗改门从事经营、楼内楼外私搭乱建等问题。通过与居民的一次次沟通，使居民从一开始的抵触变成了积极配合。接下来，我会继续加强网格巡视，做好小区卫生环境的长效管理。”花园路社区卫生社工兼网格员王泽说。

　　在花园路社区充分宣传《天津市文明行为促进条例》，与哈尔滨道143号居民、商户做好深入沟通的基础上，劝业场街携手区城市管理委、市场监管委、公安和平分局劝业场派出所等有关职能部门，由街综合执法大队牵头组织哈尔滨道143号专项治理工作。截至目前，已将沿山东路和哈尔滨道所有12处“窗改门”全部封堵。在区城市管理委大力支持配合下，不仅拆除原有塑钢门和卷帘门，还重新垒墙和更换全新塑钢窗，彻底消除安全隐患。花园路社区党委书记、居委会主任丁琳告诉记者：“旧楼区的环境治理工作始终是社区工作的难题和重点，今年《天津市文明行为促进条例》的推出和‘吹哨报到’机制的推行为我们提供了有力保障，这次治理就是街道以及各职能部门协调配合的成功案例，接下来，社区会在长效管理上下功夫，加强巡查和宣传，巩固工作成果。”

　　5月底，为进一步提升哈尔滨道143号楼环境秩序，各有关部门对其院内进行了延伸治理。在街综合执法大队、社区工作人员、保洁队员共同努力下，共拆除院内、楼道及楼顶圈占10处，清理院内堆物15处，累计清理各类杂物8车辆次。清理现场处置得当，过程高效有序，居民反应良好。

　　为进一步巩固治理效果，预防拆除后“回潮”，劝业场街坚持常态化治理不间断。近期，执法队员在巡查中又发现问题，在对事主进行批评教育的同时，第一时间对院内及楼顶圈占进行拆除，得到了居民们的认可。街道综合执法大队队员王硕在接受记者采访时说：“哈尔滨道143号一直是辖区内的难点问题，在此次治理前，街执法大队曾多次进行治理，虽有一定效果但乱象仍有反复。但此次治理与以往不同，依据《天津市文明行为促进条例》规定，街道领导牵头，各职能部门齐抓共管，治理效果和效率得到居民认可。以哈尔滨道143号为例，一方面，《天津市文明行为促进条例》为街执法大队拆违治违、清理堆物等工作提供了更充分更准确的法律依据；另一方面，通过对文明行为促进条例宣传宣讲，我们的工作也逐渐得到居民的理解支持。文明行为促进条例配合‘街道吹哨、部门报到’这种新的工作方式，将有效推动城市管理各项工作开展。”

　　今后，劝业场街将继续强化该区域巡查，联合有关职能部门落实长效管理机制，巩固专项治理成果，确保不反弹、不回潮。同时，将以此次专项治理为范例，充分发挥“街道吹哨、部门报到”工作效力，深化《天津市文明行为促进条例》贯彻实施，持续治理背街里巷、楼门院落中违规经营、圈占堆物等问题，提升辖区居民群众获得感、幸福感、安全感。

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