最近一段时间,本市连续降雨。第一客运有限公司5路车队驾驶员石霞在行车过程中发现,有不少乘客忘记带伞和鞋套,下车的时候只能淋雨或趟水前行。为了方便乘客,她在驾驶座后面制作了便民服务盒,盒子内分门别类地摆放着雨衣、鞋套、解暑药品、抽纸湿巾等夏天常备物品。
石霞这个小小的爱心举动,让车厢成为一个多功能服务窗口,尤其得到了一些老年乘客的点赞。乘客张大爷在某天乘车抵达终点站丁字沽站后,发现外面仍下着雨,周围也有不少地方产生了积水。正在为难之际,驾驶员石霞主动为他送来了便民服务盒内早已准备好的一次性雨衣和鞋套,并帮助他穿好。张大爷感动地说:“年纪大了,淋雨淌水之后容易着凉感冒,现在好了,有了一次性雨衣和鞋套,乘坐5路公交车再也不担心下雨了。”
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