精武镇团委发挥试点效应 开展“青年志愿服务进社区”工作

　　精武镇国兴佳园社区作为西青区唯一的"青年志愿服务进社区工程"市级试点社区，按照打造"一个主阵地"，创办"一个学院"，依托"两个平台"，打造"四类菜单式服务项目"，夯实"三个保障"的总体工作思路，有目标、有计划地开展"青年志愿服务进社区"各项工作。

　　打造一个主阵地

　　为了使青年志愿服务进社区工作有载体、有阵地，精武镇国兴佳园社区打造了青年志愿服务工作站，硬件上为青年志愿者提供了日常办公、学习培训、活动服务的场所，工作上为志愿者提供了方向和指南，为社区居民了解、关注青年志愿服务提供了途径。国兴佳园社区还实现了与社区书画室、道德讲堂、儿童之家等阵地的共建共享，为各类志愿活动的开展提供阵地支持。

　　创办一个学院

　　创办国兴佳园社区"志愿者学院"，以提高青年志愿者志愿服务综合素质为目标，引导志愿者更专业、更有针对性的为社区居民提供服务。学院成立专业化规范化的讲师团，针对社区中有专业技能、有服务意愿的志愿者群体，有计划、分层次的开展培训。结合志愿者开展服务活动的实际需求，开设技能基础培训、专项领域课程、管理者培训等常设课程和预约课程。

　　依托两个平台

　　"志愿精武"志愿服务小程序平台。在"志愿精武"志愿服务小程序平台上，依托平台发布志愿服务项目，实现志愿者在线报名、志愿服务时长自动在线累计、优秀志愿者评比、风采展示、志愿服务积分兑换礼品等功能。

　　社区网格化管理平台。依托网格管理平台，实行网格长管理机制。社区按户数划分了7个网格，每个网格吸纳了多名志愿者组成"好管家"志愿服务队，在网格内进行文明监督、安全巡查、邻里和谐等志愿服务。

　　打造四类菜单式服务项目

　　收集需求"列菜单"。社区团支部组织广大志愿者广泛收集社区居民需求，根据需求设置青年志愿服务项目"菜单"。经过征集和梳理，确立了"宝贝向前冲"助力青少年成长项目、"夕阳映朝晖 晚霞情更浓"关爱老人项目、"文明相伴 为你点赞"创文公益服务项目和"志愿闪亮行"生活好帮手共计四个大项15个子项。

　　团委助力领"菜单"。团区委、镇团委充分发挥自身优势，广泛动员高校、驻镇单位等各类资源和社会力量，结合自身特长对菜单中的服务项目进行认领，使志愿者由被动服务转为主动服务。目前国兴佳园社区一共有各类志愿服务队伍13支200余人，确保了每个项目都有2-4支队伍认领服务。

　　细化制度保常态。制定《"菜单式"青年志愿服务制度》，每支志愿服务队伍结合认领菜单制定计划，确保"一月一项目"，"一季一交流"，推动社区青年志愿服务常态化系统化，打通服务群众"最后一公里"。

　　夯实三个保障

　　制度保障。建立健全国兴佳园社区志愿者管理制度，实行"星级志愿者"认定管理，依据志愿服务时长、服务内容等进行划分，建立志愿者工作台账，规范和促进志愿服务活动；制作"志愿国兴"风采录，记录志愿服务足迹，展示志愿者风采。建立志愿者激励嘉许机制，设立"国兴佳园追梦人时间银行"，依据服务时长为志愿者兑换相应奖品；计划每年开展"志愿先锋"和"最暖志愿服务队"评选；同时探索为优秀志愿者提供优惠体检、免费参观景区景点、餐饮购物折扣等方面福利。

　　资金保障。西青团区委和精武镇党委、政府每年将根据工作实际需要，匹配专项资金用于试点建设，为各类志愿服务活动的顺利开展提供有力保障。

　　组织保障。从启动建设到活动开展、工作运行，精武镇团委全程参与上手。国兴佳园社区党支部高度重视党建带团建，书记亲自过问、全程支持推动，社区团支部一班人全力抓好落实。

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