“请问一下，姜大夫今天来吗？”“您稍等，一会儿就到。”这是一位老奶奶与志愿者之间的对话。“6月17号姜大夫给我开了几副药，花钱不多却治好了多年的便秘，我今天就是特意来感谢姜大夫的。”一位老者向等候理发和让姜大夫量血压的居民兴奋地与大家介绍，她说让姜大夫给检查就好像有病也好七分。

　　是的，姜彩茹大夫退休前就曾任大港医院的院长、全科医生，退休后义务为社区老人量血压、听心脏，扎针灸、拔火罐，输液、打针以及心理辅导和药物干预，她为“病人”开出的药方花钱少却能对准病灶，拒绝高薪返聘民营医院的她，却在社区义务服务居民，有些辅助医疗器材还都是姜大夫自己花钱购买的。前不久在天津广播电台交通台直播间介绍了自己的故事，广大听众给她打电话寻医问药的人更多了，她都在第一时间耐心地解答听众提出的各种问题，姜彩茹大夫不愧为枫叶团队优秀党员志愿者！

　　每月的17号是枫叶团队志愿者前往南开区学湖里社区助老理发活动日，由于在社区开展这项活动已经六年之久，“理发师”们也都有了自己固定的“顾客”，从当初排队等候任意选择志愿者给理发剪发，到现在社区老人们到理发现场就主动来到自己“信得过”、特别心仪的“理发师”跟前等候理发，这种现象就说明志愿者们们的理发技艺在不断地提高，服务的热情得到了老人们的赞同，利用每月一次“见面会”在理发过程中相互聊天拉家常，没有代沟式的交流沟通、得到的是不是亲人却胜似亲人的场面。

　　记得在建队初期的2013年，团队中有这么一句口号：“您的需求就是我们的行动，您的满意就是我们的快乐！”如今这一句话不仅仅是一句口号，而是枫叶团队所有志愿者坚持七年的志愿服务精神在各项活动中体现，之所以能够得到广大社区老人们的欢迎，就是因为团队所有的服务项目最接地气、最能得知社区老人们的需求。

　　如今，“您的需求就是我们的行动，您的满意就是我们的快乐”依然是团队的精神口号，更是团队志愿服务的准则以及宗旨！