张德霜,女,和平区南营门街鹤寿养老院护理部主任。张德霜在养老行业已经整整工作了20多年,无微不至照顾老人,她就像老人的亲闺女一样,时刻把。她把为老人服务当成了自己的“爱好”,全心全意为老人们辛勤付出,赢得了老人和家属们的交口称赞。
不忘初心 陪伴老人
1999年,30多岁的张德霜不幸下岗,职业生涯的“下半场”应该如何选择,张德霜也颇为迷茫。张德霜说:“当时我能选择的职业有很多,一次偶然的机会,我听说南营门街正在兴办养老院,对于养老行业我从没有过任何了解,只听说这份职业能够帮助老人、能够让老人高兴,这也是我选择这份职业的初心。”在刚刚成为一名护理人员之初,张德霜也遇到一些困难。作为护理人员,每天的工作都会与便溺为伴,要擦拭擦尿,看到老人们的笑脸,就是张德霜最大的幸福。
20多年来,院里的老人逐渐成为了张德霜最牵挂的人,每天早上洗漱完毕,她都会为老人泡茶,谁爱喝浓茶,谁爱喝淡茶,她心里都有一本账;每到天气转凉,哪位老人该添新衣服了,被子薄不薄,她都会主动联系家属解决;为了减轻长期卧病在床的老人的痛苦,她自己花钱购置了毛巾和海绵垫子。多年来,张德霜将用持之以恒的努力,真正做到了老人满意,家属放心,她也将几乎全部的个人时间奉献给了老人们。每每有人问她,你这么辛苦付图个啥?张德霜总是说,“老人们高兴,我就高兴”。
舍小家 为大家
“徐奶奶,这件新衣服您穿上真是太好看了,我帮您把头花戴上!”和平区南营门街鹤寿养老院里,58岁的护理员张德霜给97岁的徐士英老人穿上新衣,老人脸上乐开了花。
今年的“大年三十”,张德霜与往常一样,凌晨4时就早早起床,开始为老人们的洗漱忙碌。20多年来,张德霜都是在养老院里陪着老人们一起过年,从未间断。临近中午,养老院大厅里,“快乐家族”广播站的老人们开始播音,快板、相声、诗朗诵……一个个节目轮番上演,这是老人们自己的春节联欢会。为此,张德霜已准备了一个多月,帮着老人找资料、对台词,又当导演又当助理。
陪老人看春晚、拉家常,让老人不寂寞,这是她年三十晚上的工作。其实,养老院也曾提出过要给她换班,让她回家过年,可是她都婉言谢绝了,因为在她的眼里,老人们早已是自己的亲人。
给老人当儿女 替子女尽孝道
和平区南营门街鹤寿养老院的办院宗旨中始终突出“家”的理念,“给老人当儿女,替子女尽孝道”也成为了包括张德霜在内的每一位护理人员的理念。
院里老人家长里短的事,张德霜都会帮着忙活忙活。二楼王姨的儿媳妇怀孕了,她跑前跑后找偏方减轻孕吐的痛苦;87岁的张爷爷想出去转转,子女又没有时间陪伴,她就推着轮椅带领老人逛五大道、逛一逛金街,遂了老人的心愿。在完成日常工作之余,张德霜还“自加压力”,给‘爸妈’们做好服务:为防止家属探视时老人从床上跌落,她自制了家属告知书,以提醒家属离开时把保险杠插好;每天检查电热水器的开关时间,老人洗澡前拔掉插头,防止触电事故发生。
常有人说,干护理工作工资不高、还又脏又累,可就是这样一份高尚的职业,因为院里的老人,把张德霜看做是晚年的依靠,精神上的寄托,包括张德霜在内的护理人员就是老人们的守护天使。
推荐单位:和平区文明办
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