近日,市金融局、市文明办、人民银行天津分行、天津银保监局、市银行业协会等五部门联合推动全市商业银行创建文明窗口,提升服务质量。
据悉,市金融局等五部门在今年7月31日印发了《关于创建文明窗口活动中着力解决部分窗口排队等候时间长等问题的指导意见》。经过集中整改,群众反映部分网点排队等候时间长的现象明显改善,智能机具使用更加方便,金融知识普及宣传形式更加丰富。
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