刘姝怡，女，回族，39岁，中共党员，本科学历，2009年4月参加社区工作，现任双环邨街道碧春园社区党委书记、居委会主任。自参加社区工作至今已10年，连续当选为红桥区第十六届、十七届人大代表；2018年度被评选为天津市红桥区“三八”红旗手。

　　破茧成蝶——完成人生的第一次华丽转身

　　刘姝怡之前在一家外资企业工作，2009年转行到社区，无论是从工作环境还是工资待遇心理上都有很大落差，但是通过一段时间的磨合她发现自己非常热爱这份工作，而且这一干就是10年。还记得初到社区时她连自己社区有多少个楼门，都是什么布局，多少户，都用了很长时间才记下来。当时她主要负责城管工作，每天和保洁员打交道，把社区环境卫生搞好，按季度收齐清洁费上交城管科，与综合执法配合禁止搭建违章，定期投放鼠药等等。天天在社区巡视，检查环境卫生，有时保洁员忙不过来她还要拿着扫帚跟着一起扫，清整时还要跟着一起搬杂物，开始心里十分不平衡。当时她的领导芦书记问她，社区工作最重要的是什么？她左思右想没想出个结果，领导语重心长的告诉她，就是群众基础，你刚来时没有人认识你，通过一段时间的工作，社区里的居民一定很多都认识了你。他这么一说，真是一语点醒梦中人。现在每当她走在社区里，大家都会和她打招呼，有时她在社区里和保洁员一起打扫时，还会有人给帮忙，这不就是社区工作的成果吗？在她的社区职业生涯中，她慢慢发现群众基础非常重要，这就是走群众路线。于是刘姝怡就更加努力的工作，和一些党员、低保户志愿者打成一片，而且将她们每个人的情况都熟记于心，在这个过程中发展了很多楼门长，加入志愿者的队伍，协助社区工作。虽然工作是忙碌而辛苦的，但她始终相信成长是在不断的磨炼中收获的。2009年大干300天市容环境综合整治，2010年十年一度的人口普查工作，2011年第十六届人大换届，2012年居委会换届，2013年旧楼改造，她都参与其中，时光飞逝，这一晃她就干了三届居委会。回头看看闪光点，30门101刘奶奶家污水跑冒了，给小刘打电话；今天天气不好，平房的白奶奶一个人住，要帮她买点馒头，省的天不好，她还要出来；清真寺的马主任说，寺里的垃圾没倒，麻烦小刘联系一下保洁员...原来小刘得到了这么多人的信任，在他们需要帮助的时候总会想到她，难道这不是她前进的动力吗？她完美的完成了人生的第一次华丽转身——转行！

　　砥砺奋进——逐梦新时代，踏上新征程

　　2011年她成为了一名光荣的共产党员，2014年调入佳春里筹备组担任组长，临时党委书记，佳春里和新佳园北里原属于非辖区，共计1000多户居民，由于长期无人管理，社区环境杂乱无章，社区道路破旧不堪，筹备组人员少，水平参差不齐，面对这样的问题，她没有退缩，没有任何怨言，破釜沉舟，大干一场。首先开会统一工作人员思想，制定工作计划，将现有人员合理分工，发动在册党员，加入志愿活动团队，扩大党委宣传力度，每天亲自带领工作人员到社区内的脏乱点位清理。筹备组还与道路施工单位联系，将佳春里和新佳园北里的社区甬道重新翻修，配合城管科封堵垃圾土楼，社区环境得到提升，最后在大家齐心协力下顺利通过旧楼改造验收，同时也赢得了社区居民的信任。

　　在“创文创卫”工作开展中，刘姝怡带领社区居委会工作人员和物业人员每天扎根在社区、楼门，深入查找存在的问题，形成问题台账。她总是每天来的最早，走的最晚，手机24小时开机，积极带领社区工作人员开展“创文创卫”工作的宣传、实践等工作。

　　榜样的力量是无穷的。她用自己饱满的热情、扎实的作风影响带动着社区的志愿者、楼门骨干，再由志愿者、楼门骨干带动千家万户全民参与到“创文创卫”工作中来，使社区居民能够自觉遵守公民基本道德规范和市民文明行为规范，主动发现和抵制身边不文明的行为，自觉做文明创建的践行者、守护者。

　　碧春园社区虽由宾园物业负责社区内的环境卫生、电梯维护等服务，但由于还未进行规划验收，未办理产权证，所以在“创文创卫”工作中出现了一些难点。为有效解决碧春园社区“创文创卫”工作中遇到的问题，刘姝怡积极与物业、共建单位、包保机关单位沟通协调，定期召开协调会，坚持问题导向，做到问题、难点件件有答复，事事有回应。通过积极协调，碧春园社区内垃圾桶在一周之内更换完毕；地上停车位也在划线规划中；物业对社区楼道进行粉刷；市容委协调相关部门为碧春园社区内树木进行修剪。通过各方的共同努力保证了碧春园社区“创文创卫”工作按节点、进度进行，促进了城市基层党建格局。

　　十年磨一剑，是社区这片沃土培育了她，是社区工作使她实现了最大的愿望和梦想。她将砥砺奋进，继续将爱与青春奉献社区，做迈向新时代、踏上新征程的追梦人！

　　推荐单位：红桥区文明办