为解决高龄和失能老年人“吃饭难”问题，南开区华苑街以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，结合社区实际需求进行深入调研，集中力量开设老年人食堂，为老年人提供安全、方便、实惠的助餐服务，彻底解决事关群众福祉的问题，切实服务群众解难题。 　　

　　华苑街历来重视老年人养老助餐工作， 2011年，在长华里社区先行试点，依托区民政局配餐机构，开展老年人就餐、送餐服务。主题教育开展以来，该街在所辖11个社区内全面启动老年人食堂创办工作。以社区为单位开展摸底调查，了解各社区高龄和失能老年人的数量及老年人助餐服务的实际需求，并与街域内已试运行的2家助餐机构进行沟通交流，探索合理配餐模式。同时按照“边走访、边宣传、边推动”的工作思路，一方面广泛宣传老年人食堂，向老年人解读政策，收集老年人意见建议，对符合补助条件的老年人登记造册。另一方面经反复协商推动，确定引入鹤童和久华爱之家2家机构，打造成华苑街一级老年人食堂，为老年人提供配餐标准为15元的套餐（包含三菜一汤一主食），每周更换一次菜谱。截至目前，2家一级食堂已正式运营，各社区的共9个二级食堂也已确定点位，总面积达985平方米，提供餐位160个，目前整体订餐量120份。针对现阶段天气寒冷、老年人不便外出就餐的情况，提供“送餐到家”服务，确保老年人在寒冷冬季吃上热乎饭。 　　

　　据介绍，为更好地满足老年人的就餐需求，华苑街将对现有食堂进行统一规划，优化食堂环境，统一形象标志、全面推行送餐服务，打造温馨舒适的就餐环境。食堂内设立“今日菜单”及“意见反馈”专栏，及时汇总上报合理化建议并第一时间进行整改，力争使养老助餐工作成为华苑街助老服务的亮点。（记者 刘雪萍）