坚守岗位保支付，接听菜篮子需求，天津银行上海分行团委成立青年突击队，在银行员工和志愿者不同岗位上服务第一线。

　　结合上海市人民政府和监管部门复工要求，天津银行上海分行各营业网点及时调整营业时间，青年突击队成员纷纷主动请缨，每家支行每天2名青年柜员坚守岗位，承担起2月3日至2月7日处理上海同城交换、现代支付系统往来账及应对突发事件工作，为上海分行运营提供了有力保障。

　　上海东方医院为三甲医院，距离陆家嘴支行仅400米远。为确保陆家嘴支行员工工作环境安全，90后支行行长主动担任陆家嘴支行青年突击队队长，制定了陆家嘴支行应急预案，在确保分行下发各项防疫措施落实的基础上，通过为支行进门客户提供免洗洗手液、一次性手套等服务，不断提升支行防疫标准。同时，开通了绿色通道，优先为东方医院医务人员办理业务，并鼓励医务人员网上办理各项业务，提供客户经理手机号码，24小时为医务人员解答。

　　天津银行上海分行团委是浦东新区上钢街道志愿者协会理事单位，为服务保障浦东新区居民菜篮子工程，青年突击队主动配合上钢街道落实志愿者服务工作，通过接听送菜热线，记录客户需求。天津银行上海分行志愿者服务队每天记录周边居民的菜篮子需求，及时将信息反馈给上钢农贸市场，减少周边居民去菜场买菜的次数。（记者 谈璎）