王鹏，男，38岁，汉族，硕士研究生，天津市南开区向阳路街社区卫生服务中心全科医师。参加工作以来，他一直工作在服务患者的第一线，以满腔的热情为辖区居民服务，尽心尽力为患者排忧解难，他认真负责、勤恳敬业得到了辖区患者的一致好评。

　　一、恪尽职守，面对疫情挺身而出

　　王鹏同志作为向阳路街社区卫生服务中心全科的一名医务工作者，多年来兢兢业业，为辖区居民健康保驾护航。他的工作内容很简单，就是面对面的在最基层的一线为百姓服务，验血糖、量血压、做心电图，这些最基本的医疗动作王鹏每天要重复做近百次。可是面对患者，他不厌其烦地耐心服务，做每一位患者的健康“守护者”。

　　一袭白衣天使貌，两肩使命壮士心。和往常一样，2020年1月21日赶上他的夜班，22日凌晨3点，上级的一个电话打破了原有的平静。果然，南开区第一例新型冠状病毒感染的肺炎患者确诊了，就住在向阳路街！作为卫生服务中心医师，第一时间到患者家中为其老伴做身体检查是他的职责所在。穿上隔离衣，带上手套和口罩，罩好护目镜……全副武装的王鹏独自一人进入了确诊患者家中，询问病史、测量体温。室内外巨大的温差让水银体温计都是雾气，根本看不清读数，等了5分钟，体温最终确定在了35.9℃，不发烧。怕数据有误，王鹏又进行了第二次测量，一切正常。此时王鹏心里的石头才落了地。接着他在向家属告知了居家隔离的注意事项，又帮助他进行了心理疏导后才最终离开。有人问王鹏：“怕吗？”王鹏说不害怕是假的，但他的心里一直住着一个信念：我是医生，守护生命是我的天职！

　　二、脚踏实地，刻苦提升专业技能

　　王鹏同志不仅在医疗工作中兢兢业业，在学习上也是刻苦钻研。他认真学习总结，虚心向科室内老大夫求教，不断提高自己的专业水平与理论知识，提升医疗服务水平。向阳路街属于老旧小区密集，前来就诊的老年患者居多。辖区中有很多慢性病患者他们大多有不健康的生活习惯与方式，王鹏在工作中不断学习，通过参加全科医生培训、天津群雁计划等培训，加强了高血压、糖尿病等慢性病治疗的学习，他在日常工作中慢慢渗透健康教育宣传知识，对辖区居民做一些常见病、多发病的健康教育指导工作，帮助患者分析生活习惯，从而帮助患者建立健康的生活方式。同时，他还参加了2019年加注精神科医生培训，扩宽了知识领域及专业指导范围，提升了辖区严重精神障碍档案管理工作水平。

　　三、热情细致，尽心竭力为患者服务

　　在科室里，大家都喜欢叫王鹏为“鹏哥”，“有困难找鹏哥”已经成了科室里的一句流行语。因为王鹏对待患者热情，对待同事热心，大家信任他、尊敬他、依赖他。有一次，一位孤老户刘大爷来院就诊，与病友闲聊过程中说起自己看新闻介绍手机能预约挂号，可是自己岁数大，跟不上时代，不会操作。王鹏无意中听见了，主动帮助大爷现场下载并注册了软件，耐心地讲解如何利用手机进行预约挂号，并详细演示操作过程，还告诉大爷以后有问题都可以来找他。