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诚信 是一面金字招牌
2020/05/27
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  近日,湖北襄阳一家小餐馆冲上了微博热搜榜。原来,因受疫情影响,小店准备停业,老板夫妻俩开始逐个电话、短信通知会员食客来退会员费。对此,网友们纷纷点赞,“真是良心店主”。收了会员费就要对顾客负责,这是诚信经营的本分。小店对本分的坚守,无疑为自己树起了一面金字招牌。

  “人无信不立”,对企业而言亦是如此。一些人有过这样的体验:刚办了卡,健身房老板“跑路”了、美发店关门了、超市倒闭了……很多预付卡纠纷往往源于对诚信经营的背道而驰。每个人心中都有一把诚信的标尺,网友对此事的点赞,反映了对诚信品质的推崇。

  诚招天下客,誉从信中来。“诚信经营必会东山再起”“难关是暂时的,期待你下次的重新崛起”“他们搬到哪,我就跟到哪”……网友们的互动、食客们的追随,说明了一个朴素的道理:以诚信擦亮招牌,企业才能立得住、行得稳。有一个砸冰箱的故事,至今仍为人们津津乐道。上世纪80年代初,正是冰箱“不愁卖”的年代,海尔却大锤子下去,砸了76台有质量问题的冰箱,这一锤砸出个中国冰箱行业第一块国家质量金奖。这种不让消费者吃亏的诚信意识,是一种强大的道德力量,推动着企业不断向前的脚步。

  无论时代如何进步,诚信都是不变的社会底色。须知,再好听的吆喝也敌不过商家对“信”的坚守。无论是定期曝光失信黑名单,营造崇德向善的社会氛围;还是完善征信系统建设,让守信者处处受益、失信者寸步难行,我们在弘扬诚信精神的同时,也要通过制度的刚性,对那些不诚信之举施以更严格有效的惩处,才能避免劣币驱逐良币的现象,进一步呵护社会诚信。

 

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稿源:天津日报  编辑:刘卓
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