五大道街国际公寓第一社区管辖范围内的诚基经贸中心，是一个大型混合性商住公寓型小区，在“三大房”（隔断房、群租房、日租房）综合治理中，破坏了楼内环境。为给小区居民提供一个灯明地净、整洁有致、焕然一新的居住环境，国际公寓第一社区以诚基经贸中心2号楼10层为试点，采取政府补助一点、居民自筹一点、物业公司投入一点的“三个一点”方式，试点开展了和谐楼层创建工作，在居民群众中引起了强烈的反响，得到了居民们的大力支持。街道社区及时对和谐楼层创建试点工作经验进行了总结和推广，形成了“12345”特色创建工作模式：

　　● “1”，即一名带头人。每个楼层在创建工作启动前，发现和培养一名楼层带头人，要求该同志在本楼层既有影响力，又善于做群众工作，同时热衷于公益事业。

　　● “2”，即两类好帮手。充分调动党员志愿者、居民志愿者两类好帮手的积极性，由他们帮助和谐楼层带头人共同做居民群众的工作，携手创建和谐楼层。

　　●“3”，即三方共参与。政府、居民、物业密切配合，实现事前严把关、事中集民意、事后有人管的良好循环。

　　● “4”，即四个步骤。分“征求意见、申请立项、基础环境改造、文化氛围营造”四个步骤，旨在实现安全和谐有序创建，最大限度地减少矛盾纠纷和不和谐因素。

　　●“5”，即五个楼层员。健全和完善楼层的信息员、协调员、调解员、服务员、宣传员，并广泛发动离退休党员和在职党员参与其中。

　　截止目前，诚基经贸中心1、2号楼共计60层，已100%完成和谐楼层创建任务。在诚基经贸中心打造和谐楼层过程中，涌现出了许多的居民骨干和志愿者共同参与到社区建设当中来。社区居民群众的思想认识潜移默化，实现了由“踌躇观望”，到“主动要建”，再到现在的“帮助别人一起建”的巨大转变，大家从以前的“关起门来过日子”到现在的“走出家门共同参与”，居民与居民之间越来越熟悉、越来越了解，相互之间的感情也越来越深厚，社区对居民的了解也越来越深入广泛，实现了人到网格中去，到居民家中去，拓宽了察民情、访民意、解民忧的渠道，构建了和谐、温馨、融洽邻里氛围，提升了社区居民的归属感、获得感、幸福感。