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西青区张家窝镇网格员们在行动
2021/01/08
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  有这样一群人,他们举止“奇怪”,天天东张西望,找“问题”;有这样一群人,他们做事“出格”,“抢”别人的工作,爱 “逞强”;有这样一群人,他们有时很“幼稚”,甚至名字都不被人记住。他们是谁?

  这个人“享清闲”,“不像话”

  5月30日,翠景园社区网格员胡宝月工作期间带着“孩子”在阴凉处“休息”!

  事情的起因原来是这样,网格员胡宝月在卡口值勤时,突然听到一名小男孩在门岗处哭泣。胡宝月和值勤的志愿者闻声前往,了解到原来小男孩下午外出时与家里人走散,找不到回家的路了。孩子的情绪较为紧张,无法进一步询问到有效的信息,胡宝月将孩子领到阴凉处先行安抚。在各种安抚下,小男孩情绪逐渐稳定下来。

  胡宝月了解到孩子奶奶因为临时有事先离开,留下孩子和爷爷两个人,但小男孩不小心与爷爷走散了,没记住家里的楼牌号,不认得回家的路。在小男孩努力回忆下,他想起了爸爸的电话号码。胡宝月立即与其父亲取得了联系,并通过询问情况,确认是联系到了孩子的父亲。

  随后,小男孩的奶奶接到了家人通知,来到小区门岗认领孩子。看到情绪低落的男孩脸上露出了笑容,高兴地喊着“奶奶”奔了过去,胡宝月也终于松了口气

  。

  这个人敢“斗”火,“很出格”

  9月6日清晨5点左右,镇工业专属网格员韩洪顺“不做好”自己的本职工作,竟“抢”消防员的饭碗。

  网格员韩洪顺在其所负责的镇工业园停车场进行巡查时,发现一辆大型货车车内有明火,并伴有浓烟。眼见车内火势越来越大,周围开始出现群众聚集,在联系车主不成功后,韩洪顺决定采取应急抢险行动。他首先对围观人群进行了疏散,保持一定的安全距离,随后使用铁锤进行破窗,用灭火器进行灭火。由于韩洪顺疏散有力并且救火及时,火情得到控制并被扑灭。

  待司机闻讯赶来,韩洪顺和他说明了当时的紧急情况。经检查,车辆自燃为内部线路老化问题。司机对韩洪顺的果断行动非常认可,对韩洪顺尽最大努力将其车辆财产损失降低到最小表示万分感谢。韩洪顺说:“我的工作职责就是保障停车场内的车辆安全,让车主免受车辆财产损失,发生任何紧急情况我都会及时处置。”

  这个人没名字,“很卑微”

  “喂,你是小朱吗?”11月的一天上午,民盛里社区网格员朱国铭接到了一个特殊电话。

  打电话的人是社区的张大爷,电话中张大爷语气急促,充满着焦虑,朱国铭放下手头工作,立即赶到张大爷家中。原来张大爷长期一人独居,每天需要给背部更换膏药,但手够不到、贴不准却成了张大爷一个大难题。朱国铭了解到张大爷的困难情况后,与张大爷约定每天九点到家中帮助其贴膏药。

  类似的事情还有很多。“小朱,我是陈奶奶,你快来,我家里出现了老鼠”、“小朱,我是李大爷,我的电视又收不到台了”、“小朱,我是刘奶奶,我家里灯泡不亮了”。当问及网格员朱国铭面对琐碎的工作有没有过烦躁的时候,他却笑着说:“做好身边事、贴心解民忧,是网格员心中最幸福的事。”“有事找网格”可不是说说而已,很多上了年纪的老人,时常发生记不清网格员姓名的情况,但也由此产生了很多亲近的小朱、小李和小王等亲切的称呼。

  这样“不像样”的网格员在张家窝镇还有很多,他们如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。

  今后,张家窝镇网格员们将始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名网格员的责任与担当,进一步续写网格员普通而不平凡故事,描绘张家窝镇绿色发展高质量发展的宏伟蓝图。

 

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稿源:西青文明网  编辑:刘卓
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