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飞地”网格化助推西青区特殊人群管理服务
2021/01/15
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  作为“飞地”社区之一的西营门街官易里社区,积极落实网格化工作机制,多措并举,加强“四失”(失独、失业、失意、失常)“五类”(低保户、低收入家庭、特困人员、残疾人员、疫情受损人员)等特殊人群管理帮扶,助力保障和改善民生,化解社会矛盾隐患。

  西营门街官易里社区自8月初由南开区整建制移交到西青区。三个多月以来,在区、街两级网格中心的指导下,该社区积极开展入户走访摸排、建立完善台账、网格划分调整、网格作战图上墙、网格公示牌悬挂等工作,切实纳入全区一张“网”,不断落实网格化管理责任。

  通过进一步走访摸排,发现社区中残疾人和老年人数量较多,仅残疾人就有300多户,管理服务难度大。为此,官易里社区积极从工作机制入手,结合西营门街“五色五星”网格化分级分类管理模式,按照居民居住的实际情况,突出“重点关注、低保家庭、特扶家庭、残疾人家庭、居家老人家庭”五类人员,分别按照一到五颗星不同的程度给予关注,进一步提高工作效率和针对性。同时,网格员加强日常排查,根据实际情况动态增减调整“四失”“五类”等人员数量,确保特殊人群情况一“网”掌握,为后续的管理帮扶打下良好基础。

  与此同时,官易里社区充分发挥辅助网格员作用,组织他们和网格员一起开展每日巡查和入户服务,关怀帮扶“四失”“五类”人员,有力充实了网格队伍力量,支起了一张结结实实的“安全网”。这些辅助网格员多是“门清儿”老街坊。他们熟悉邻里情况,陌生人员出入、哪个老人长时间未出门、哪个车忘关车窗都能看在眼里、记在心上,是网格员们的前线“情报员”。

  据了解,在落实“飞地”网格“四失”“五类”人员管理帮扶工作中,区网格中心积极指导全区6个“飞地”社区结合工作实际和自身特色,建立健全网格化工作机制,统筹推进“四失”“五类”等特殊人群排查和关爱帮扶,将社会弱势人群和重点关注人群服务在“网”内、关怀在“格”内。加强精细化管理服务,组织网格员扩大走访排查范围,将“四失”“五类”人员扩充至26类;指导网格员将特殊人群纳入日常巡查关注重点,实时动态更新人员管理台账;坚持常态化分级分类管理服务,加强日常入户走访的针对性,关心关爱特殊人群;积极搭建沟通平台,加强与区级部门的工作联动,持续推动全区“四失”“五类”等特殊人群常态化管理帮扶工作。

 

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稿源:西青文明网  编辑:刘卓
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