王继安同志是一位有24年党龄的老党员，在社区工作14年了。谈起社区工作的体会时，他常说“我们是党员，一定要多深入到群众中，为群众答疑、解难、服务，这样才算是践行了党员的使命，履行了本职工作”。

　　学政策，提高小区物业管理服务水平

　　2014年他任职汇贤里社区党委书记后，了解到社区居民对汇贤里小区物业的服务不是很满意，小区的扫保质量低，物业费收不上来，车辆乱停乱放，管理混乱，形成了恶性循环。面对难题，他认识到必须要学习政策，成为掌握政策的“明白人”，才能有理有据指导工作。于是恶补了《天津市物业法管理办法》和《业主委员会章程》等法规，并为每一位业主委员会成员送去学习资料，动员业委会中的党员发挥正能量的作用，通过深入沟通交流，指导和推进业主委员会与新的物业公司签订服务合同，现在汇贤里小区内车辆摆放整齐有序，卫生保持干净整洁，居民生活环境得到了全面提升。

　　有技能，解决居民群众烦心事

　　在社区工作期间，针对居民群众的各种需求，王继安同志善于发现、勤于学习，练就了一身维修技能。邻里间的房屋漏水纠纷，比较常见也难处理，一来源头有时比较难发现，二来牵涉到住户容易引发矛盾纠纷。今年4月，居民纷纷打电话反映一楼居民关停了生活用水，王继安同志当即就到楼内了解情况。了解到楼上漏脏水严重影响了一楼住户生活的具体情况后，他检查了管道，发现是楼上防水没有做好，顺着管道往楼下渗水。经过与一楼、二楼住户的耐心沟通，最终说服了二楼，重新做马桶防水，一楼居民也打开了水阀让居民们正常用水，成功化解了邻里纠纷。在二楼还未修好防水的情况下，王继安同志拿来自家补阳台的防渗水喷剂，社区志愿者拿来家里的“水不漏”，亲自上手，为一楼住户喷涂，解决了长久以来困扰群众的漏水问题。

　　敢担当，疫情防控冲锋在前

　　在今年这场前所未有的抗击新冠肺炎疫情斗争中，社区作为外防输入、内防反弹的重要防线，王继安同志感到责任重大。但是他没有退缩，率先垂范，带领社区党委班子成员发扬连续作战的作风，抓细抓实社区疫情防控的宣传教育、出入管理、困难帮扶等工作。他多次表示，作为党员干部，越是有风险，越是要走在前面，并以身作则，深入疫情防控前线，为社区群众排忧解难，用实际行动让居民吃下“定心丸”。因疫情原因没办法买药的，子女没办法给老人送菜的，独居老人、残疾人、重病人员等有困难的，每一户社区居民的需求都装在他脑子里，没有一户落下，只要群众有需要，买菜、买药、取快递、拿外卖、扔垃圾等各项服务，他都做到了有求必应，一天上下楼要跑几十趟。

　　在小区出现确诊病例后，相关人员要集中隔离，居民的情绪也要安抚。关键时刻，王继安同志带领志愿者担起了这份重任。当天晚上他立即组织落实在小区各楼门前张贴醒目的疫情防控提示，并通过社区党员微信群、社区在职党员微信群等引导社区居民不要恐慌，积极配合社区和物业工作，并协助筛查确诊病例的密切接触者。他带领社区工作人员不惧风险，配合街道、公安派出所、疾控中心，对相关楼门居民进行集中转移隔离，对有实际特殊困难无法集中隔离的住户，做好居家隔离的所有相关监测和服务工作。在王继安的带领下，汇贤里社区党委打造了一支忠诚能干、乐于奉献的社区工作者队伍，他们扎根基层，在平凡的岗位上践行着我们党最不平凡，最伟大的使命。2020年9月，汇贤里社区被评为全国抗击新冠肺炎疫情先进集体。

　　推荐单位：河东区文明办