近日，天津航空GS7888成都-天津航班上，一名乘客突发疾病，口鼻严重出血。为争取黄金急救时间，即将起飞的航班紧急滑回，第一时间将乘客送往医院接受救治……

　　23:20 登机完毕 准备起飞

　　当天23时20分，GS7888成都-天津航班乘客已全部登机完毕，飞机缓缓滑行进入跑道准备起飞。

　　23:30 口鼻出血 情况危急

　　一名乘客口鼻突然开始大量出血，情况十分危急。“情况很突然，飞机已经在滑行了，即将起飞，只见一名男性乘客口鼻突然开始大量出血，大家也都很紧张。”该航班乘务长吴天天回忆起当时的情况，告诉记者，“我第一时间为乘客拿来大量纸巾、毛巾进行填塞止血，并制作冰袋为其进行冰敷，但乘客出血情况并没有得到缓解，口中鲜血止不住地流出，情况确实不容乐观。”吴天天说。

　　当时，飞机已经滑行至跑道尽头即将起飞，为避免耽误旅客第一时间得到专业的医疗救治，乘务长立即向机长报告了乘客情况，通过机长决策后第一时间终止起飞。同时，通知地面，申请滑回停机位。“无论如何，乘客安全是第一位的。”吴天天说。

　　同时，乘务组及机组与多方保持密切联系，将乘客的各项信息和症状及时告知地面医疗团队，并联系救护车准备就位，悉心照料并安抚出血乘客。地面多部门、机构同时联动，高效有序做好各项协调准备工作。经天津航空运行控制部协调，飞机即刻滑回，客梯车、救护车、医护人员及地面工作人员已经在飞机下就位。

　　23:43 舱门打开 紧急救治

　　舱门打开后，医护人员将这名乘客带下飞机，进行专业医疗救治。天津航空乘务组及时、有效的处置为救援乘客的生命争取了宝贵时间。“地服人员原本打算陪同乘客去医院，乘客表示没事，自己与医护人员去往医院。”天津航空负责人告诉记者。

　　次日0:13 重新起飞 乘客理解

　　“这趟航班晚点起飞，于次日0:13重新起飞，但航班上的乘客纷纷表示理解，并赞同先救助情况危急的乘客。”吴天天说。

　　吴天天表示，值乘航班的所有乘务长以及乘务员都以保障乘客生命安全为根本。平时，每年对飞行员、乘务员及安全员开展机上应急医疗培训，进行机上急救处置程序、突发公共卫生事件的处理、空中常见及特殊病情的紧急救护等专业医疗救助内容指导，以便机组人员能够妥善处置航班上的突发状况。“这次事件，我们没有惊慌，也是学以致用，及时救援乘客，保障了生命安全。”吴天天说。

　　新报记者 张珊珊