面对当前疫情防控的严峻形势，广大志愿者积极响应号召，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，投身疫情防控工作。为引导志愿者更科学有序开展服务，早日打赢疫情防控阻击战，和平区文明办发出如下提示。

　　一、参与方式

　　按照就近就地就便的原则，到所在街道、社区、各新时代文明实践所、站报到，向所在单位党组织、共青团组织报到，通过有关部门公开的网络渠道、热线电话报名等，要服从基层统一指挥、统一调度，有序参与服务。

　　二、服务形式

　　1.积极支援一线。协助社区开展人员排查，支援各核酸检测点维持秩序，参与道路、小区卡口执勤，协助集中隔离点、居家隔离小区的巡逻值守，为隔离群众运送生活物资等。

　　2.开展防疫宣传。线上线下结合，通过各种形式和载体开展防疫知识宣传，转发权威发布信息，劝导群众服从防疫管理。

　　3.关爱困难群众。关注疫情给困难群体，特别是老幼弱残带来的生活不便，提供物质帮扶和精神关爱。

　　4.贡献专业技能。鼓励具备医护知识、应急救援能力以及心理咨询、社会工作、文化教育、网络技术、交通运输等方面专长的志愿者根据实际需求，在有关部门组织下开展服务。

　　5.其他有助于疫情防控、满足群众需求的志愿服务活动。如环境整治、卫生消杀等。

　　三、服务须知

　　1.符合上岗条件。线下开展活动的，应持“健康码”绿码、行程码绿码，已全部完成新冠疫苗接种，48小时内核酸检测为阴性。

　　2.做好个人防护。正确选取、佩戴、丢弃口罩。时刻注意保持一米安全距离。勤洗手，常消毒，避免用未清洁的手触碰眼、口、鼻。作息饮食科学，避免过度疲劳，提高免疫力。

　　3.学习必备知识。学习新冠病毒，特别是德尔塔变异毒株的传播特点、感染症状、防护措施等知识，保护自己、帮助他人。

　　4.有序参与服务。坚持组织化原则，坚决服从统一指挥，注意沟通技巧，文明规范服务，尊重个人隐私，遵守社会公德，反对歧视行为。

　　5.坚持就近就便。能线上提供服务的，优先线上开展。线下服务要就近就便，合理选定服务区域，不跨区域开展非必要线下服务，不开展人员聚集性活动。

　　6.强化培训保障。志愿服务使用方、志愿服务组织要在志愿者上岗前充分提示可能发生的风险，加强安全教育，提供完善防护措施。

　　2021年8月2日