北辰区果园新村街朝阳里社区扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用力用情，设身处地解决居民困难事、忧心事，努力做居民的“暖心人”。

枯树“折腰”：出行更安全 窗前更亮堂

　　最近，社区居民反应34号楼门前有一颗枯树倾斜严重，存在安全隐患。社区工作人员第一时间实地查看。居委会与街公共管理办协调配合，对树木进行全面修剪。

　　经过修剪，枯树被锯断，既消除了安全隐患，又解决了树枝过密对居民采光造成的影响，更提高了小区绿化、亮化、美化质量，为居民营造了美观整洁的居住环境。

解决“渗水”：迅速细致解决 全心全意服务

　　“您好，我们104号楼门口地面水井冒水了，快帮帮我们吧！”一位居民向社区居委会求助。

　　社区书记得知此事后，立即到现场查看，经过多方询问、了解和细致观察，判断漏水点位应该是冒水点附近的自来水管道。

　　说干就干，为尽快解决问题，他自掏腰包垫付修理费，联系施工人员动身挖井，终于找到漏水点位，确实是不远处的自来水管道。经自来水公司人员的维修，地面渗水的问题得到有效地解决，居民们又能安心坐在门口乘凉了！

防止“抛物”：亮“组合拳” 守护居民出行安全

　　朝阳里社区网格员在日常巡查过程中发现，36号楼高层住户家中窗户破损，为避免发生意外，立即与房主取得联系，但是房主不在天津，租户白天也在外工作，不能立刻解决窗户破损问题。

　　为防止破损窗户掉落砸伤居民，网格员打印了多份“注意高空坠物”通知张贴在显眼位置，又挨家挨户电话通知、入户告知居民出行小心坠物，最后再次联系房主告知租户尽快将破损的窗户修好。在网格员的监督下，租户当天下班后立即将破损的窗户修好了。

　　“居委会的同志真细致，我们住着也更加踏实了。”社区居民马奶奶说。

　　朝阳里社区党委始终践行为民初心，将党史学习教育成果转化为办实事、开新局的强大动力，用心用情用力解决居民的困难事、忧心事，不断提高为民服务办事的速度、力度和温度，努力提升居民获得感、幸福感、安全感。