牛旭涛，女，49岁，1991年9月参加工作，在医疗战线从事护理工作30年。2007年从河北省人才引进到北辰区中医医院工作，任院急诊科护士长，2016年负责筹建院脑病科随访门诊，2017年，担任医院门诊办公室主任。先后荣获张家口市卫生系统“抗击非典”先进个人、张家口市“巾帼建功标兵”“三八红旗手”、北辰区卫健系统个人嘉奖，第十五届感动北辰文明人。

　　在工作岗位上，她默默奉献，用严谨、爱心、无私践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，真诚服务于广大患者。在日常生活中她还是一位具有亲和力、热心公益，助人为乐的好阿姨、老大姐，多次遇到儿童和老人受困的情况，她都毅然伸出饱含大爱的援手，用实际行动树立了一个乐于助人的白衣天使良好形象。

　　2014年，在商场她看到了儿童福利社团的义卖场面，一张张宣传画中稚嫩的笑脸都是被遗弃的孤儿。看到介绍，她不禁潸然泪下，当场就找到了组织负责人，自荐加入了义卖队伍。从此每逢周末在义卖场、在孤残儿童的花舍之家、在纯公益组织的志愿服务站总能看到她默默服务的身影。每个月她都会通过微信群给孤残儿童捐款，同时还会带着水果、肉蛋送到“儿童之家”。一次儿童之家的妈妈无意说起了微波炉坏了，她记在了心里，一周之后她自费1000余元购买了新的微波炉送到孩子们的家里。

　　2018年夏天，她看到纯公益组织发出的倡议，承德边远山区的孩子因为家庭原因面临辍学，希望爱心人士资助孩子们学费，让他们能够继续安心读书，她当即联系组织寄出2000元，资助了一名即将升入高三的承德平泉一中的朴XX同学，今年8月她收到了组织负责人的喜报，孩子以优异的成绩考到了石家庄的一所大学，虽然匿名资助，不能和这位学生见面，但是她由衷地高兴，因为她的小小善举，又成就了一名大学生，重新给一个贫瘠的家庭带来希望。每年公益组织为被资助的孩子们举办夏令营，她都踊跃捐款捐物，少到几十元多到上千元，为的就是让这些没有走出过县城，没有坐过火车的孩子们 ， 感受天津人民的友爱、温暖，感受精彩的世界，她始终默默奉献，助人为乐。希望用小小的善举，能让双双明眸看到美好的世界并为之而努力学习，好好生活。

　　生活如此，工作中她更是不计个人得失，作为急诊科护士长的这些年，只要有孤寡就医的老人，只有贫困的患者，她经常是出钱给患者买水买饭，看到特殊留观患者衣服破旧，她就从家拿来干净的衣服给患者替换。助人为乐，是她不经意的习惯。这些年来， 牛旭涛始终将助人为乐作为快乐之本，能多给予他人帮助，多奉献一份爱心，就能看到她就从心底洋溢着快乐与幸福。

　　作为门诊办主任，她带领着团队服务在门诊患者中，用温暖的语言，用真情的搀扶，用专业的服务让广大患者深深感受到北辰中医人的温暖。牛旭涛有自己的粉丝患者群体，每天巡视在门急诊患者最大、门诊量最大的科室直间，面带微笑地和复诊的老患者打招呼、问候已成为常态。患者们有问题总爱找到她来解决，还调侃着，来医院不看看牛主任心里空唠唠的。她也乐此不疲地回答着患者的各种问题、指引着各个科室、需要时总是搀扶着患者随时送到诊疗区。她戏称，我享受被患者需要的幸福。

　　2020年初，新冠疫情战役打响以来，在院党委及院领导的带领下，她即刻应战立即行动。从重点的预检分诊、门诊应急状况下的诊疗流程、 院感防控、常态化战备等几方面有序开展门诊工作。时间紧任务重， 24小时内即完成了预检分诊队伍扩大重组，制定了门诊 “体温检测点、发热预检分诊处、各诊区测温流调处”三级筛查防控体系。制定了疫情下的分诊流程、完善了岗位职责、组织人员培训，不断更新流调内容。制定《明白纸》稳定患者情绪，从多环节维护门诊正常的诊疗环境。截止2021年10月底，分诊团队完成了近200万人次的流调分诊工作，陪同分诊到发热门诊患者上万人次，有效做到了保障医疗防疫安全，为医院筑起疫情防控的第一道防线的责任。

　　2020年柔性援藏期间，她深刻感受到西藏医疗工作者工作生活还是比较落后。回到天津，她没有休息，立刻给藏族同胞采买天津特色的大麻花、崩豆张、桂顺斋点心、各式各样的巧克力、糖果打包了2大箱寄给了丁青县的医务人员。她希望用“助人”的火花，让我们的世界充满温暖与阳光。

　　推荐单位：北辰区文明办