庄艳，女，汉族，1975年6月生人，天津市天浩物业管理有限公司总经理。她心地纯洁，责任感强，不计得失，乐善好施，以公司为家，苦心经营，精心服务，赢得了广泛好评。

　　一、把员工当自己家人，主动扛起社会责任

　　为帮助身边失业的同事、朋友，2005年10月庄艳注册天津市天浩物业管理有限公司，以招收下岗失业人员为主体，给客户提供最专业、超一流服务。天浩物业年均承接项目30多个，现有员工500余人。17年来，天浩物业先后安置2000余名下岗失业人员。新冠疫情发生后，庄艳第一时间给学校、银行、企业等送去价值数万元的防疫物资。庄艳爱员工胜过爱自己。2011年，孩子刚2岁的刘蕾应聘到天浩物业，工作还没熟悉，就遭遇婚姻破裂，还要抚养孩子。在刘蕾心情极差、工作经常出错时，庄艳不仅不责怪，反而用老大姐的口吻关心她、开导她，不管多忙，每天都和刘蕾沟通，生活上关心、工作上照顾、经济上帮助，使刘蕾逐渐走出低迷。正当一切趋于稳定，刘蕾的父母亲又相继病倒，都是庄艳帮助联系医院治疗。因家里的变故，刘蕾经常无法正常上班，庄艳不仅没有辞退她，而且按时发工资，还时常救济。为让刘蕾有更多的时间照顾父母和孩子，庄艳给刘蕾调整了较为轻松的工作。得知刘蕾的女儿喜欢画画，庄艳又联系知名美术老师给孩子辅导，带孩子看画展，使孩子的绘画水平突飞猛进。刘蕾说，这些年最庆幸认识庄艳，带她熬过了困难时期，走出了人生低谷，看到了生活希望。

　　二、把大学生当亲生孩子，帮助他们成长成才

　　了解到很多员工的子女是大学在校生或毕业生，庄艳特别想帮助他们做点什么。看到国家对大学生自主创业有很多利好政策，庄艳于2015年创办了天津汇鑫华科创业孵化基地，目前共孵化企业49家。庄艳和她的团队积极与这些创业者沟通，聘请高级创业导师，结合自身创业经历，向他们介绍创业的概念、风险、立项、运营、管理等，安排经验丰富的团队帮助创业者进行工商注册、税务登记、银行开户、社保登记等，并协助办理和享受国家创业补贴政策。在庄艳的帮助下，鑫岳源（天津）科技发展有限公司成为天津市较有潜力的网红直播带货公司，已成功加盟杭州大型网红基地，公司负责人也成为杭州大型网红基地重点培养的管理型人才。天津星塔文化科技有限公司已成功签约北京网红虚拟主播，并取得可喜成绩，该公司的核心技术产品在天津落地注册新公司，给天津税收和解决大学毕业生就业做出新的贡献。沃森（天津）教育咨询有限公司与其主要投资方合作，开设了梅江附近较为优质的沃森幼稚园。庄艳说：看到大学生茁壮成长，心中感到无比高兴，愿为更多的创业者服务，助更多的创业者走向成功。

　　三、把弱势群体当至爱亲人，尽心尽力解决实际困难

　　信海水业（天津）有限公司经理季正，31岁时因脑干出血留下后遗症，行动十分困难，常年需要人照顾，心理压力很大，多次有轻生想法。庄艳知道后看在眼里、急在心上。想着季正还很年轻，决不能消沉下去，庄艳就给他讲政策、讲经营、讲财税法规，帮他理思路、定目标、教方法，把自己的资源介绍给季正，使他的产品逐步打开了销路。现在季正不仅可以自食其力，还拿到了残疾人创业补贴，并安排十多人上岗就业。对符合申请困难补贴的职工，庄艳既给他们讲政策，让其感受到党和政府的关心温暖，又给他们做思想工作，鼓励他们迎难而上、拼搏进取。十几年来，帮了多少困难人员，她都记不清了。庄艳常说，锦上添花的事可以不做，但雪中送炭的事一定要做，人只有在困难时才最需要别人的帮助，一点善举可能帮的不是一个人而是一个家。她愿将爱心传递下去，用行动温暖更多人。17年来，庄艳致力把天浩物业打造成为“业界精英、群英荟萃”的优秀团队，扑下身子、真抓实干，功夫不负有心人，天浩物业公司通过了ISO9001、ISO14001及OHSAS18000认证，先后收到感谢信上百封、锦旗几十面，取得“全国校园秩序维护优秀奖”、天津市物业管理服务先进单位等荣誉。

　　推荐单位：河西区文明办