八里台镇海天社区持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，社区网格员入户走访，了解居民情况，收集诉求，建立台账，并妥善处理，得到居民的肯定与称赞。

　　近日，社区网格员在入户走访时，居民反映国墅苑路面存在塌陷情况，可能会造成人员受伤或是车辆受损，请社区及时维修，排除隐患，保障大家出行安全。

　　在了解情况后，社区两委及网格员迅速联系物业，并第一时间赶往路边塌陷处，对现场进行查看，分析成因并研究解决对策。清理塌陷处、重新砌砖、铺上水泥……经过维修，路面终于恢复如初。随后海天社区联合物业对小区内的道路进行检查，确保路面平整无塌陷。居民对维修结果表示满意，并称赞海天社区是为大家办实事、解民忧的好社区。