山回路转谱甘甜 青春奉献援甘路
——记天津市滨海新区海滨人民医院金娜娜医生的援甘故事
金娜娜,女,中共党员,主治医师
支援单位:天津市滨海新区海滨人民医院
受援单位:甘肃天水张家川中医医院
援甘时间:2022年8月--2023年8月
“能有幸参与此次援甘帮扶特别荣幸,全力为老区人民的健康服务,就是我今后奋斗的方向。”海滨人民医院临床营养科金娜娜主任出发时坚定地说。转眼一年的援助任务已接近尾声,她用严谨的工作态度,高效的工作成果践行了自己的诺言。
近年来,天津市积极探索适合受援地区需求的帮扶工作模式,不断提升帮扶的精准性、高效性,携手开创新时代东西部协作工作新局面。2022年7月,结合当地需求,天津市派出医师组成援甘医疗队,奔赴甘肃天水张家川县中医医院,开展为期一年的对口支援。由于医疗队成立时间紧,金娜娜在接到任务后要立即动身,作为科主任,科里还有一些繁杂的工作没处理,但她二话没说,默默克服工作和生活上的困难,按照天津市卫计委和医院的要求,提前做好沟通,了解援助情况,同时梳理科室工作,安排好工作家庭后,背上行囊踏上援甘路。
张家川回族自治县,隶属甘肃省天水市,位于甘肃省东南部,常住人口以回族为主,约占70%,同时有汉族、满族、藏族、蒙古族等多民族聚集共同生活。受援的张家川县中医医院是一所集医疗、预防、急救保健为一体的综合性二级甲等中医医院。初到天水张家川,金主任要求自己尽快适应环境,与同行的援甘成员一起学习对口援甘工作要求,了解相关政策和当地的文化习俗,学习与当地群众交流方式,确保在诊疗中注重细节,尊重当地风俗习惯,为群众服好务。
医疗队抵达时正值医院搬迁,科室调整。金主任被任命为老年病、内分泌科主任,参与新科室建设。金大夫援甘前有多年内分泌科诊疗工作经验,并多次外出培训学习,是海滨人民医院的技术骨干。2015年结合临床需求,她受医院委派牵头筹建临床营养科,从一桌一椅筹备到业务涵盖门诊、病房、居家、养老医疗等多方面,科室不断壮大,在临床营养、老年病管理上得到病人和医院的认可。此次接受张家川县中医医院新建科室的任务,她有压力但更有信心。
她顾不上长途疲劳,行李还没来得及收拾,马上投入工作,深入临床一线察看科室现况,连夜针对新建科室制度、诊疗、科室划分等进行策划安排,发挥自身特长,不折不扣把援派任务落到实处。构建框架后,她开始一项项推进,从抓基础管理入手,以十三项医疗核心制度的落实为重点。通过分析具体病例及调研中发现的问题,带领科室成员共同探讨,查找短板,完善制度,加强受援科室管理流程的优化和改进,帮助科室建立科学的医疗质量管理体系,提升医疗管理水平。
建章立制是管理基础,提升技术是最终目标。随后,她根据受援科室的实际情况,将糖尿病病人综合管理作为突破口。邀请受援科室人员参加海滨人民医院远程病例讨论。按照技术项目准入管理的有关要求,结合科室特点,推广糖尿病的远程管理及全院动态血糖监测等方面疾病适宜的诊疗技术,提高受援医院的服务能力。日常她注重人才培养及科研专利申报,任职后签署“师带徒”协议,鼓励年轻医师在临床中发现问题,积极申报专利及发表论文。同时增加科室宣传力度,提高患者对科室的知晓度。她参与科室经营管理,调研中发现科室治疗范围比较小、病种少,与该院领导和科室成员研究后,结合病人诊疗需求及当地物价收费项目,确定新项目,培训医生,做好新治疗的准备,多元化增加科室收入及科室特色诊疗。
援甘期间也是新冠疫情攻坚的最艰难的一年。金主任在完善科室建设的同时,不忘本职,积极参与防控及病人收治工作。每天认真查房、修改病例,把患者的病情及用药记得清清楚楚。定期开展带教查房,对疑难病例进行远程病例讨论及会诊,将先进的诊疗技术推广至科室,工作中注重鼓励医护发现问题,探讨解决方案。即使在自身感染新冠期间,轻伤不下火线,带领科室做好病人收治工作。
一年中,金主任毫无保留的将自己的经验、技术、方法分享给援助医院的同仁,将先进的管理理念、医疗技术留在这个为之奋斗的地方,为当地医疗健康事业贡献自己的绵薄之力。她认真态度患者看在眼里,记在心上,患者们都主动跟这位天津来的“年轻专家”打招呼,科室同事有不明白的问题也愿意主动找她商量。金主任在张家川县中医医院2022年度评优表彰中荣获优秀管理者称号。
在即将返津时,金主任说:一年经历感触颇多,有困难、有收获,更多的是感悟,此次能不辜负新区领导和同事们的殷切期望,圆满完成援甘任务,得益于海滨人民医院的培养,也得益于滨海新区医疗管理的严格,练就了我们过硬的医疗素质和管理能力,此行不辱使命,不负青春,也会将这份友谊延续下去,加强沟通!(徐福娟)
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