忙完上午的活动，转眼已经中午一点多。听说静园社区子女不在身边、腰腿病复发的范姨睡醒了，午饭还没吃上几口的李金芝赶紧放下筷子，带着网格员上门，陪范姨去医院就医。出生于1998年的李金芝是和平区劝业场街道社工站的一位“95后”社工，平时主要负责帮社区老人买菜、买药，带社区老人看病，老人家里遇到的各种大小事情都少不了她的身影。

　　静园社区是劝业场街道老年人口比较多的社区，百分之三十以上都是老年人口，其中多数是独居老人。李金芝和静园社区的网格员，成了这些独居老人最常见到的人。静园社区有不少历史遗留的旧式建筑，楼梯多、拐弯多，对一些腿脚不好的老年人来说，出行不那么方便。范姨的家，就是半地下室。对此，李金芝已经总结了丰富经验，在老人身后托住腰和手臂、与老人同步前行，是最稳的搀扶方式。范姨的腿脚不好，李金芝就一路用轮椅推着她就医。其间，她还一直给范姨扇着扇子、跟范姨聊天。原本因为腰疼腿疼、愁眉苦脸的范姨，脸上也有了笑容。

　　“我大部分时间都自己在家，社区的这些孩子问寒问暖，对我照顾得特别好。那几天下大雨，我家半地下室进水了，这些社区的孩子知情后，主动来帮我淘水，我觉得心里特别暖。”这话里话外，范姨都把李金芝他们当成了自己的孩子，只要在身边，总爱牵着她们的手。李金芝表示，看到自己服务的老人一个个都能开心，工作累点儿，心里也是暖的。带范姨看病，问诊、拿药、治疗，每一个环节李金芝都格外认真，记下医生的每一句话。把范姨送回家后，她嘱咐老人：“空调平时就开个除湿，要是不热咱就不开空调了啊，多开窗通风。”

　　李金芝做社工三年，服务了500余位老人。对于一些身体不好或者独自生活的老人，她隔几天就去做一次入户回访，每回都在本子上认真记录。她现在还记得，她服务的第一位老人是一位退休老教授，她教老人使用紧急呼叫机、帮老人记录日常药品，只要老人有需求，大事小情，她都有求必应。老人送她一个指甲刀，她一直留到现在都不舍得用。

　　忙活了一下午，李金芝回到社工站，又开始写助老活动策划。静园社区有一个档案，社区的困难人群全都在档，每一位老人的特点都记得清清楚楚，李金芝已经记不得写完了几个本子。不仅老人满意，老人的子女们也对他们赞赏有加。从老人最需要的地方去关心老人，做到精准助老，才能真正让老人老有所依、老有所养。（记者 齐冰倩）