基层治理在行动。武清区孔官屯社区今年每个楼门新添了一名志愿者，成了社区治理的好帮手，解决居民大事小情。

　　武清区徐官屯镇孔官屯社区是2012年建成的还迁小区，居民大多是以前孔官屯等村的村民，以往，街坊四邻的住着，谁家有点什么事儿，出门一聊，就能知道。可搬进了楼房里，大伙出来的少，于是，在原有网格员的基础上，社区又在每个楼门招募了一个志愿者，每天遛一圈，敲敲门，有问题，能及时发现。

　　今年7月，好几个志愿者都反映，不少人都买了新能源车，可社区里就8个充电桩。

　　意见上来了，怎么解决？社区召开议事协商会，把党员、居民代表、网格员，志愿者和负责运营的第三方公司，聚在一起商量。

　　电价解释清楚后，对于大家关心的选址，社区党委带着大家，又进行了实地查看，最终选在了社区三个小广场周边，距离居住区域有一定距离，既不打扰一楼住户，也不占用原先车位。这两天，施工方案正在社区各楼门进行公示。按照计划，将在9月底完成，新增25个充电桩。今年，通过志愿者搜集意见的方式，社区先后解决了缺少晾衣杆、居民楼漏水、电动自行车停放等多个难题。