怎么在家护理病人？有个小磕小碰，怎么紧急处理一下？针对居民的这些需求，北辰区北仓镇御龙湾社区想了个好办法，不仅需求都满足了，邻居们之间的关系，也更亲近了。什么办法？我们去看看。

今年7月，御龙湾社区的网格员在入户时，听居民李绍琴说，家里有刚出院的病人，为了方便照顾，也想学点专业的护理知识，可病人身边又离不开人，不知道该怎么办了。社区党总支想起来，小区里有位退休党员高阿姨，干了二十年的护士长，就请她上门给李绍琴讲起了护理病人的小窍门，还教了一些按摩的手法。

李阿姨这么一夸，别的邻居知道了，也想请高瑞兰帮忙，一来二去的，她跟不少人，也都熟悉了。

社区居委会一看，这招不错，既解决了实际问题，也发挥了一些居民的特长，于是就提议，成立一支医疗服务志愿小分队，社区群里一发消息，立马有十几位退休的医护人员报了名。网格员定期收集情况，有独居老人需要给量量血压、测测血糖，志愿者们都能帮忙。平常有个小磕小碰，也能帮着处理。这段公共视频，就记录下了8月发生的一件事儿，居民刘大爷骑自行车摔倒了，磕破了腿，2分钟后，网格员和和志愿者就赶过来了，给做了包扎。

现在，御龙湾社区，还组织住户里的教师、律师，或者爱好书画、文艺的居民，分别成立了5个志愿者服务队，提供法律咨询、开设课后兴趣小组、节假日还能为大家举办文艺汇演，社区里也越来越热闹了。