河东区二号桥街福东北里社区，招聘居民里的党员志愿者，组建了一支调解员队伍，日常走家串户，邻里之间有点小纠纷，能早发现，勤劝着，把矛盾化解在苗头。今年，他们也获评了天津市“枫桥式工作法”先进典型。

　　杨金娥是福东北里居民，前一阵，家里装修，杨阿姨顺带把阳台护栏，一块装了，可没成想，这一装，倒引来了麻烦。

　　福东北里是20多年的老小区，同一层的两户，窗户本来就离的近，杨阿姨家新安的护栏，压了邻居家的30公分窗户。邻居觉着，挡了自家的采光，两家各执一词，僵持不下。王书哲，是社区里的网格调解志愿者，平时就总串门。闲聊时，他听说了这事儿，赶紧上门调解。

　　社区紧挨着轻轨9号线，流动人口多，矛盾也不少。今年，居委会在9个网格内，各招募了一名熟悉社情民意、有法律基础的党员志愿者，成立居民调解员队伍。有事没事，勤跟大伙聊聊，各种小矛盾小纠纷，能第一时间发现，也帮着说和，避免了矛盾激化。王书哲请来了改窗户的师傅咨询，建议护栏由原先的直角，改成斜切角，这样两家都不会遮挡。再加上，他在中间互相劝，两家也说开了。（汪卓 常森）