春节期间意意式风情街实在是太火了，意风区因为紧邻天津站，成为不少游客打卡天津的必经之地。这里的游客摩肩接踵、.人头攒动，组团来津意风区接连不断，零散游客从四面八方来到这里络绎不绝。

　　大年初四，枫叶团队志愿者们早早就来到了意风区马可波罗广场集合，他们要在这里开展义务指路、为游客介绍意风区景点，同时还在意风区主要道路进行巡视，劝阻不文明的举动以及乱扔烟头的现象，确保意风区在节假日期间的安全。

　　“您好，请问瓷房子怎么去啊？”几名外地游客询问志愿者。“您去瓷房子可以溜溜达达前往，前面不远就是大沽桥，过桥后您再打听离着瓷房子就不远了，步行大约需要20多分钟，您要是乘坐公交车可在君临天下大厦旁乘坐901路，渤海大楼或山东路下车就可以，票件2元。”志愿者回答游客的询问准确无误、堪称完美，受到游客们的点赞和道谢。

　　十多年每逢节假日志愿者们都在里服务，因此对每条道路以及到达各景点的乘车路线了如指掌，因此回答游客提出的问题对答如流。“我们要去古文化街怎么走啊？”“好的，我来告诉您，您从海河东路沿河走到金汤桥，过了桥就到了，顺便您还可以看一看冯国璋以及袁世凯的故居，看一看天津解放会师爱国主义教育基地。”“太谢谢您了！我们从苏州来的，为天津的志愿者们点赞！”

　　整个一上午，志愿者们就是在回答游客询问中度过的，插空还要在景区巡逻。除了义务指路以外，志愿者还为外地游客拍摄合影照，留下最美好的一刻。枫叶团队志愿者们身穿红红的红马甲和热情的服务，与意风区往来摩肩接踵的游客，形成了更为火红的街景。

　　枫叶团队年纪最大的王宏贵、刘爱军老两口都已经78岁了，他们依旧服务在意风区；儿时就在这里居住生活的志愿者赵凤琪，对这里的每一条道路相当熟悉；党员志愿者邢玉敏、张文荣在景点巡视时看到乱扔尚未熄灭烟头时立刻劝阻；两位游客按照卫生间的指示牌去寻找，然而走了两圈愣是没有找到，当“求助”于志愿者时，王秀红、宋春两位志愿者主动带着她们前往······。

　　“能够让外地游客在意风区玩嗨尽兴，更加了解天津的风情风貌，促进河北区经济增长，我们虽然累点，但值得，我们的服务也能呈现出天津人热情好客特点。”这就是志愿者们最朴实的表态。

　　“天津景美，天津志愿者人更美，志愿者服务周到热情，回答问题准确无误，景点介绍像讲述一段段历史故事，也让人感觉到天津这座城市的热情！”曾多次往返于京津两地、来自北京的游客张先生由衷地说。