|
您当前的位置 : 河北文明网 > 文明单位 |
天津日报:河北区市场监管局 ?政务服务“加速奔跑” 让群众最多“跑一次” |
来源: 天津日报 编辑:崔千秋 日期:2024-03-19 09:12:16 网络文明传播: |
市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来,河北区市场监管局以党建业务深度融合为依托,持续打造“红色先锋 市场卫士”党建品牌,推动党员干部转作风、正行风、树新风、传清风,立足“放管服”,破除“中梗阻”,将政务服务“小窗口”打造成服务河北区经济发展的“大平台”。
深化服务创新,推动经营主体准入准营“再提速” “您办理的是自然人独资的有限责任公司设立登记,可以通过‘网上办事大厅’申请办理,具体的流程请看这里……”在河北区政务服务大厅市场监管局窗口,工作人员正在为办事人员答疑解惑。 “本以为要来好几趟,没想到跑一次就解决了所有问题!”一位刚办理完业务的公司经办人忍不住为市场监管工作人员的服务点赞。 大力推进政务服务“最多跑一次”,是河北区市场监管局推动政务服务创新的重要举措。行风建设开展以来,河北区市场监管局通过减材料、减环节、减时限,打造好办易办升级,将企业开办时间缩减至 1 个工作日,其中营业执照办理时限缩减至 0.5 个工作日,同时全面推行网上审批。截至目前,河北区新设有限公司网上办理率达 99.16%,最大限度实现“最多跑一次”和“零见面”。2023 年,全区累计新增各类市场主体 8882户,同比增长 29.46%;河北区现有各类市场主体 60832 户,同比增长 4.01%,突破 6 万大关,区域市场主体基础进一步充盈、经济发展活力进一步增强。
聚焦企业需求,推动营商环境“再优化” 华为技术(天津)有限公司是河北区重大招商引资项目。在项目引进之初,因后续项目建设问题,需要企业在短期内完成落户。 河北区市场监管局主动靠前服务,第一时间成立由局主要领导挂帅的服务专班,构建对接机制,进行现场办公,通过点对点疑难解答、全覆盖远程帮办、个性化企业服务、精准化操作辅导,顺利帮助项目落户。 聚焦企业需求,河北区市场监管局变“政府端菜”为“企业点菜”,将全区纳税五百强企业作为重点走访服务对象,建立密切联系服务市场主体工作制度,成立服务专班,坚持“一企一策”,提前介入、主动进位,持续打造优化营商环境“金招牌”。行风建设开展以来,河北区市场监管局深入川田机电、大天津商贸、威斯特科技、路华铁路工程等重点企业,开展“政策+技术”精准帮扶,有力助推企业发展。截至目前,已累计走访各类市场主体 263 户次,依托天津市政企互通服务平台解决问题 37 个,解决率 100%。
加强互融互促,推动服务效能“再升级” 多年来,河北区市场监管局不断推进党建与业务互融互促,把“红色先锋 市场卫士”党建品牌,作为推动政务服务创新、提高监管效能的动力引擎。 在政务服务大厅设立“办不成事”窗口,工作日中午“不打烊”,推行“7×24 小时预约服务”“跟踪服务”“延时服务”“上门服务”“绿色通道”等特色服务,全力满足企业群众办理业务的需求。持续开展党员亮身份、亮职责、亮承诺活动等,设置党员先锋岗,发挥党员的先锋模范作用,为群众办实事、解难题。《天津工人报》对河北区市场监管局“让办事群众最多跑一次”进行了报道,“审批事项少、办事效率高、时间最短、跑动最少、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境赢得了企业与群众的高度赞誉。 下一步,河北区市场监管局将持续推进行风建设“深化拓展”年各项重点工作,进一步在便民上消除痛点、打通堵点,在利民上主动服务、靠前办公,以良好行风引领带动事业进步,在推动区域经济社会高质量发展中实现市场监管更大作为,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。 |
|
主办单位:河北区委宣传部 河北区文明办 主办 |