在北辰区普东街道万达新城社区，每周二的社区阵地里，总会传出这样温暖而亲切的话语：“大爷，您这椅子螺丝松了，我帮您拧紧，以后坐着就稳当啦！”“发型剪得还满意不？不满意我再帮您修修。”在这里，一群头发花白却精神矍铄的“银发能人”穿梭忙碌，用各自的一技之长为居民排忧解难。这正是万达新城社区“银发匠心便民服务部”的日常。

　　为破解社区老年群体及广大居民的“急难愁盼”问题，万达新城社区党委精准挖掘辖区内的退休老党员和老匠人资源，在老党员李会清的主动牵头下，“银发匠心便民服务部”应运而生。

　　服务部始终秉持“党建引领、党员带头、便民利民、服务长者”的宗旨，通过社区宣传发动、党员带头报名、热心居民自愿参与的方式，迅速汇聚起一支身怀绝技、乐于奉献的骨干队伍。其中，“全能巧手”李会清、王金利，精通小家电维修、衣物缝纫、桌椅加固、自行车补胎、水电隐患排查；“暖心理发师”林永臣，手艺精湛、细致入微，总能精准把握居民的需求；“贴心管家”李云、薛英春等志愿者，专职负责需求登记、秩序维护、沟通协调等工作，让整个便民服务运转得井然有序。大家各展所长、各司其职，用真诚与坚守，打造了社区便民服务的“风景线”。

　　服务部聚焦居民日常生活所需，精心打造一站式便民服务，涵盖小修小补、义务理发、健康义诊、便民代办等多个实用项目。为方便居民就近享受服务，服务部将每周二定为固定服务日，在社区集中开展活动，同时针对独居高龄老人、残障人士等特殊群体，专门开通预约上门服务通道。

　　在集中服务现场，李会清、王金利蹲在地上，小心翼翼地拆卸故障小家电、拧紧松动的桌椅螺丝，并细致排查一些隐患问题，哪怕只是一个小小的插座接触不良，也要耐心检修到位；林永臣手持理发工具，一边和居民拉家常，一边修剪发型，剪完后还帮老人清理脖颈处的碎发；社区卫生院的医护人员围在老人身边，免费测量血压、血糖，细致讲解高血压、糖尿病等常见疾病的预防知识和科学用药注意事项；志愿者穿梭在人群之中，认真登记居民需求、耐心引导现场秩序。

　　社区内高龄独居的张树波大爷因行动不便，被家中松动的桌椅、接触不良的插座困扰了许久。抱着试一试的心态，他通过社区预约了上门服务。得知情况后，李会清、王金利二话不说，带着工具箱火速上门，搬桌椅、查线路、紧螺丝、换配件，忙前忙后半个多小时，彻底解决了张大爷的烦心事。

　　“银发匠心便民服务部”自运行以来，用一件件实事、一次次贴心服务，既解决了居民生活中的无数困难，也有效拉近了社区与居民之间的距离。（记者 史嵩 图片由社区提供）