昨天中午，远在内蒙古的大学生费思达给本报发来信件，她要感谢自己在天津遇到困难时，伸出援手帮助她回家的天津好人。

　　原来，费思达是内蒙古人，在青岛滨海学院上大学。1月13日凌晨，她独自一人从青岛乘坐火车到天津站，正当她准备转乘列车返回内蒙古时，突然发现自己的钱包、银行卡和车票全丢了。今年，铁路部门实行实名制车票补票新规定，乘客遗失车票后补票需重新购买一张车票，到站后旅客可凭加盖“改签挂”印章的新车票和车长签字到车站退票窗口办理退车票款的手续。费思达说：“听到补票还需再交车票钱，我一下就蒙了，身上一分钱也没有，没法去办理补票手续，急得我想哭。这时，有好心的天津人提醒我‘有困难，找警察’，我连忙向110求助。”

　　很快警车赶来，民警让费思达坐上警车来到派出所做了笔录。费思达说：“列车发车时间是8：16，眼看火车就要驶离，我心急如焚，警官看出了我的心思，决定开着警车把我送进车站，在路上他还告诉我如何办理补票和到达办理‘改签挂’车票的退款事宜。分开时，他还给我留下了他的手机号码，让我有困难就找他。”

　　很快，费思达遇见了列车的当班列车长，民警向列车长说明情况后，列车长立即从口袋里掏出200元钱给她，并帮助费思达安放好行李，帮她补了新车票。列车长还让费思达给家里打了电话，让父母放心。一路上，费思达得到了天津乘务员们的热心照顾。1月14日6：42，费思达乘的列车到达内蒙古，她领回了“挂失补”车票的退票款，并将钱还给了列车长。在费思达父亲的反复追问下，这位列车长才透露他的名字叫闫光辉。

　　昨天下午，记者根据费思达提供的民警制服上的警号查询到，那位开着警车帮助女大学生的热心民警是公安河东分局天津站区治安派出所的曹麟。