对于在日常生活中常常遭到误会的自闭症儿童和家长而言，希乐城是一处温暖又奇妙的堡垒。而邀请他们走入这栋堡垒的，则是一位善良的母亲，希乐城企业管理有限公司的总经理王娟。在王娟眼中，既然天底下所有的孩子都可以成为朋友，那么——所有的母亲都是朋友。

　　制片人也是“孩子王”

　　作为一位优秀的女性管理者，王娟具有更加温柔、亲切、坚定的气质。她毕业于师范类院校，曾经有过长达六年的执教经历，此后成为湖南电视台的电视制片人，制作过很多谈话类、新闻类、益智类的节目。而所有这些职场经历，其实都没有离开孩子们。“我们做的很多节目，尤其是和孩子相关的节目，收视率都很高。比如我们曾经创作过一期《班干部竞选记》，跟踪拍摄一个孩子准备竞选班干部的经历，孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都参与进来，出谋划策、接连支招。这期节目就非常受欢迎，说明电视机前的爸爸、妈妈也有类似的需求。我们还制作过英国节目《百万英镑》的幼儿版本，我们找到很多聪明的孩子，邀请他们参加节目……这些节目的高收视率，说明只要关系到孩子的成长，大家都会很关注。”

　　这样的经历，坚定了王娟当“孩子王”的决定。而成为一名母亲，她又在和自己孩子相处的过程中获得很多爱的灵感，做出了职业生涯中最为重要的几次决定。“作为母亲，我有很多想法是从母亲的角度出发的。作为企业管理者，我也可以换位思考，了解母亲们最关心什么，最需要什么。”

　　“仿真城”绝对不简单

　　有一年，王娟带孩子去日本旅行。在东京，她看到一个让小朋友体验成人职业的项目，觉得新奇又有趣。当她看着自己的孩子在职业乐园中流连忘返的时候，也萌生了在国内“给小朋友们建造一个仿真城市”的想法。这个“仿真城”不仅可以让小朋友们体验成人职业，甚至可以帮小朋友们树立起自己的职业理想。

　　然而，“仿真城”的设想落实起来并不简单。“以前做别的项目试点时，我们策划建设一个儿童牧场，让小朋友体验牧场式的工作和生活。项目这边已经破土动工，我也去内蒙古定制仿真奶牛。没想到奶牛搬回来，发现模型比门还宽，为了把奶牛放在牧场里，我们必须把所有通道的门都打掉重装。我们还在职业体验乐园中建设了可乐加工厂，设计的初衷是想让小朋友自己完成装瓶、加盖、包装等一系列流程，然后自己喝到自己亲手制作完成的可乐。等到开业之后，卫生防疫部门来检查时告诉我们，小朋友自制饮料没有卫生许可，我们才认识到这种做法其实是有危险性的。所以我们把流程进行调整，现在的可乐生产线在最后一个环节设计了一个暗道，小朋友制作完成的可乐会掉进去，另一端就会吐出一瓶一模一样的可乐。而这瓶可乐，其实是我们从正规厂家购买的。像这些问题，在天津希乐城已经全部完善了。”

　　让孩子体验到“贫穷”

　　作为一位教育者，王娟很喜欢和自己的孩子对话。有一次，她的孩子天真地问：“妈妈，穷是什么意思？”王娟不假思索地回答说：“穷就是贫穷。”没想到孩子又接着问：“那么，贫穷是什么？”王娟才意识到这个词对于很多城市儿童来说都是陌生的，于是她认真地回答说：“这个世界上有人没有饭吃，没有衣服穿，他们也没有钱……”孩子难以置信地反问：“那不可能！幼儿园没有一个小朋友没有衣服穿，我的朋友们没有一个吃不到饭！银行为什么不多印些钱，发给他们啊？”

　　作为教育者的义务感就这样被唤醒了。王娟利用假期，带孩子去了湖南较为贫困的山区，住在老乡家里，让孩子和老乡家的小朋友同吃同玩。时间虽然不长，但是王娟却看到一贯骄纵的孩子变得富有同情心，还主动捐出了自己的文具、漂亮的小衣服，希望在山区认识的小朋友可以生活得更好。再回到城市，孩子变得懂事了，更有礼貌了，甚至常常主动想帮妈妈做些家务。

　　王娟说，作为母亲，自己只能改变自己的孩子，但是作为经营者，自己有机会去影响更多的孩子们。“从一开始，我就希望‘职业体验’不仅仅能为都市儿童带来快乐，也能成为弱势儿童群体的心灵家园。我们未来还会邀请周边农村的、经济条件不是那么理想的小朋友们来玩，让孩子们在交往中潜移默化地改变对社会、对生活的认识。”

　　母亲和母亲是朋友

　　王娟没有忘记在“蓝色行动”中结识的自闭症儿童和疲惫不堪的母亲们，她几次邀请自闭症患儿家庭走进希乐城，感受最基础的职业体验游戏。“第一次把自闭患儿接过来之后，我们的同事才真正认识到这些孩子与众不同的地方。我们的辅导老师尽量选择了最简单的流程，但是仍然很难和孩子们进行沟通，自闭儿家长也非常努力地让孩子们接受外界信息，同时还给予了工作人员理解和支持。接待工作结束后，很多同事都流下了眼泪，他们觉得孩子们太可怜了，父母们也太辛苦了，但是他们不知道要如何帮助孩子们，只能一遍又一遍地对家长重复着说：你们以后多来希乐城玩吧，只要感受到一点快乐就行！等到第二次接待的时候，他们就会自发地做得更多，比如给自闭症儿童设立专门通道，和游戏专区的辅导老师沟通，告诉老师很多、很细节的注意事项，希望老师们一定要有耐心，也告诉别的孩子们不要用异样的眼光去看自闭儿和自闭儿的父母……所有的同事同心合力，默默地做了大量的基础工作，这让我有自信带领一个企业去为这个需要帮助的群体做更多的事。”

　　王娟介绍说希乐城从去年开业至今，已经接待超过30万儿童。“我希望把他们的快乐传播得更广，而且也在考虑从每一张门票里拿出一些钱成立基金，参与更多的公益事业，让企业能够践行自己的社会使命”。