“眼前是碧海蓝天，脚下是酒瓶碎渣。”一段被不文明行为“污染”了的旅游记忆，令资深驴友谷春林至今无法释怀。

　　近期中国游客在国外一系列不文明行为的曝光，使文明旅游成为大街小巷、网络论坛热议的话题，人们纷纷谈论着自己曾遇到过的不文明行为。

　　乱丢垃圾是给美景添伤痕

　　“如果不是我反应快，跳起来，那口痰就落到我鞋上了！”省人民医院医生李冀说起前两天遇到的“惊险一幕”仍心有余悸。“我曾经去过香港，很少发现有人会随地吐痰、乱丢垃圾，过马路也是秩序井然，这种强烈的对比令我记忆犹新。”

　　“海南真的有很多原生态美景，但遗憾的是，我们总能看到人们拜访过的痕迹———垃圾。”一次棋子湾之旅，令资深驴友谷春林难以释怀。“那里真的很美，碧海蓝天，可当我们走到沙滩上去，竟然看到很多被人故意砸碎后留下的啤酒瓶玻璃渣，还有一些废弃的矿泉水瓶、塑料袋。”谷春林说，乱丢垃圾无异于给美景划下一道伤痕，这种行为是极不负责的。

　　海口市民刘丽娜曾有一次马来西亚之旅，回程中飞机上某旅行团的几位大姐令她崩溃。“可能是要回国了，很兴奋，她们大声说笑，甚至探着脑袋和前几排的朋友喊话，完全不顾他人感受。”刘丽娜曾经几次提醒，但无济于事。

　　不良细节易“抹黑”文明环境

　　人们虽然痛恨这些不文明行为,却又在不自觉中“随大流”。海口市民许春玲坦言，中国式过马路、践踏草坪，公共场所大声喧哗、乱扔垃圾……这些行为虽然令人厌恶，但因为做的人多了，会变得不那么刺眼。“如果你在一个环境很优雅的地方，周围的人们都在低声细语，那你还好意思大声喧哗吗？”

　　此外，当在公共场合直面不文明行为，许多人会因为“懒得管”、“怕惹麻烦”而不愿出言劝阻。

　　在一次去云南的旅行途中，海口市民张先生发现，当旅游大巴途中加油时，许多游客会利用这几分钟把玩手机、打电话，全然不顾加油站内“禁止使用手机”的提示。“我知道在加油站打手机很危险，容易引起爆炸。但大家素不相识，我也不好提醒，只能自己下车离他们远远的。”

　　海口行知宝贝幼儿园老师刘富玉则担心地说，旅游中的不文明举动，追根溯源是教育上的缺失，这种教育不仅仅是依靠学校，更重要的是家长要言传身教。“家长‘随大流’，不仅忽视了正确的是非观，也容易影响自己的孩子。”

　　“景区里时常看到有家长在草坪上给孩子把尿，同时还告诉孩子这是给小草施肥，却忘了自己的这句话可能影响了孩子的文明观念。以后，当老师教育这个孩子不能随地大小便时，孩子往往就会理直气壮地回答‘我是在给小草施肥呀’。”刘富玉说。

　　不文明旅游乱象需法律约束

　　如何推动文明旅游？省政协委员、求实律师事务所主任、律师孙薇认为，文明旅游不仅是要求游客的素质高，对导游、旅游公司、旅游景点也是有要求的。比如，导游带游客购物拿回扣、景点不合理收费、旅行公司提供的资料不全导致游客进退两难等，都是对文明旅游的挑战。

　　如何倡导文明旅游，除了大家本身的自律之外，其实更需要一些强行的保护措施。“我们需要制订一部专门的公民文明素质教育法规。目前，对于不文明行为，多数是停留在提醒、劝导、教育上，而缺乏刚性约束。”

　　孙薇称，将《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》作为合同附件是一种有益的尝试，但宣传意义可能大于法律意义。“如果规定一旦游客违背合同，不文明举动对旅行社名誉造成侵害，旅行社可以诉讼，索赔，那么就能合理保护旅行社的权益。但是，不文明行为难以准确定义，旅行社也很可能怕麻烦、怕得罪游客而放弃走诉讼程序。”

　　孙薇表示，香港、新加坡等地对随地吐痰、乱丢垃圾等不文明行为有严明的惩罚规定，这使很多人不敢越雷池半步。先以法律约束，随而渐渐使文明成为公众的意识。