用心敲开紧闭心门

　　“我最担心的是我的腿将来还能不能跳舞，我想感谢我的爸爸，可要是不能跳舞了，我拿什么回报呢？”15岁的骨及软组织肿瘤科患者欣欣(化名)，大胆说出了自己心里的困惑。几天前，记者走进肿瘤医院的心理门诊时，刚刚下夜班的刘英正在对欣欣进行心理疏导，并让她敞开了心扉。攀谈中，记者得知，家在山东的欣欣自幼丧父，继父对她非常关心，并鼓励她学习舞蹈。

　　今年初，欣欣被查出左膝下面长出肿瘤，可能会打破她的舞蹈梦，令她难以接受。身兼心理门诊和骨及软组织肿瘤科护士的刘英发现欣欣情绪低落后，多次找她聊天，才让她终于愿意到心理门诊接受辅导。“这里全是我们护士精心布置的，和病房环境不同，能让人身心放松。”刘英说。记者注意到，这间诊室中沙发、茶几、贴画等布置得使其更像咖啡馆，几乎可以让人忘却身处医院。

　　帮助患者互相沟通

　　结束了欣欣的疏导后，刘英对记者坦言，因为人手不够，护理部从一些科室抽调护士利用业余时间来出诊，这些护士都是专业心理咨询师。虽然要“两头忙”，可工作起来却都一丝不苟。前不久，刘英就细心策划了多次团体咨询，把年龄相近的青少年肿瘤患者聚在一起，让他们相互倾诉和鼓励。起初，孩子们有点拘束，通过刘英的引导，孩子们一个个说出真心话，释放出压在心底的忧郁、担心和对疾病的恐惧。每个人在倾听他人的心事后，又学会去安慰和鼓励他人，同时自己也想通了许多事。

　　别人快乐自己欣慰

　　刘英告诉记者，肿瘤患者最容易产生抑郁情绪，甚至医护人员也会因长期面对那些难以治愈的患者而感到压抑。所以她们的心理门诊不但面对患者，且对院内的医护人员也敞开大门。半月前，就有一位刚工作不久的护士来找刘英，说她所照顾的一位老人刚刚去世，可她感觉自己对老人关照得不够，心里留下遗憾，常常会自责。刘英不断劝慰和鼓励她。让同事的心情得到疏解，刘英也感到欣慰。这份心理门诊的工作虽然又累又费心，但在看到他人脸上重现阳光时，自己就会感到很快乐。