在北京奥运会上，志愿者的微笑成为“北京最好的名片”；在抗震救灾中，志愿者无私的奉献成为抗震救灾的重要力量。2008年，志愿者和他们所从事的志愿服务，赢得了全社会的尊敬和赞扬，成为我们身边一道动人的风景。

　　仅仅5年，志愿服务从一个陌生的词汇成为一项群众性精神文明创建活动，志愿者不再是一个陌生的身份。也许就在家门口、就在我们身边，有那么一些人默默为这个城市、为我们大家提供着力所能及的帮助。

　　天津人向来古道热肠，天津更是全国志愿事业的发祥地。早在1989年，和平区新兴街就成立了当时全国第一个社区服务志愿者协会。2008年，又在全国率先成立天津志愿服务联合会，有关统计数据显示，全市志愿者总人数已超过百万人。

　　志愿服务是一种自发性的自我奉献，它唤起人们心灵深处最纯净的道德良知，能够促成人们的道德善举，使整个社会充满温暖与爱心。但是，志愿服务并不是道德模范的专利，也并非全是轰轰烈烈的壮举，志愿服务人人可为、时时可为、事事可为。只要别人需要援助，你能上前一步伸出双手，那么你就是一名志愿者。而这一步之间跨越的，是人生的两种境界。人，天生不仅希望被爱，而且也希望自己可爱。美德在于慈善、在于奉献、在于志愿。

　　值得肯定的是，近年来，我国志愿服务发展迅速，在内容和形式上都有了很大的拓展与延伸，已从为困难和弱势群体服务发展到为全体居民服务，为社会大众服务，为社会福利事业、公益事业和社会进步服务。不可否认，志愿服务还只是处于起步阶段，仍有很大的上升空间，人们从事志愿服务仍然停留在自发层面，而不是从心底把志愿服务当成公民职责，这在很大程度上制约了志愿风气的养成。此外，志愿服务的机制还不健全，在今后的发展中，应进一步建立完善的评价和激励体系，规范活动参与者的行为，激发和调动参与者的热情，同时吸引更多人参与进来。