学生志愿者在北京站临时餐厅饭后小憩。
志愿者在客户服务中心接听投诉电话。
两名志愿者在北京站临时宿舍休闲。
北京12306客户服务中心。
昨天是2014年春运首日,来自天津铁道职业技术学院的学生志愿者404人,在去年底分赴北京站、北京南站、天津站、天津西站及北京12306客服中心培训后,如今协助开展春运志愿服务工作。记者 游思行 摄