昨天晚上，家住丹江里社区的低保户储义淋家里电灯突然不亮了，他给居委会主任陈静打去了求助电话。陈静立刻联系上社区特长志愿服务队的赵振杰，不到半小时，赵振杰就来到储义淋家，解决了问题。在丹江里社区，活跃着一支30多人的服务队，居民遇到修电器、疏通下水道等家务事，一个电话，义务服务便会送到家，受到邻里街坊的赞誉。

　　陈静拿出了一个小本子给记者看，里面密密麻麻记录着每一名志愿者的姓名和服务内容，还有困难群众的所需服务、联系方式和地址等。“为了让服务更有针对性，我们把日常走访和居民来访中所了解到的难题进行了汇总，同时也把每位志愿者所能服务的项目进行了整理分类，把困难群众所需直接对接志愿者所能，这样一来，服务更高效。”陈静说。

　　虽然大部分志愿者的特长都是业余爱好，但千万别小看了他们的能力。陈静举例说，徐庆生师傅专门为居民安装防盗窗、换纱窗，每年5月到9月份，几乎每天都在外边忙活；理发师张国际，春节前不顾店里工作繁忙，抽空为社区里行动不便的老人上门理发；还有为大家写对联的赵永炎、帮大家上网买东西的李馥霞……“这些看似不起眼的小事，正是居民平常生活所需，解决了他们的大麻烦。”陈静说。