每天清晨，当城市还未苏醒，何丽娟便骑上自行车和其他环卫工人早早地开始了一天的工作：对所负责辖区内240多座公厕进行日常清洁、检查和维护。

　　作为静海县首任公厕管理所所长，何丽娟已经在这个岗位上工作了4年多，始终坚守“把脏累留给自己，把洁净留给群众”的工作信念，认真地当好这个管事儿的“厕所官”。

　　5月11日一场降雨过后，静海镇玉田庄村村民发现村里公厕后面的化粪井出现堵塞，不能正常使用，于是拨通了公厕管理所的电话，何丽娟闻讯后赶到现场。为了查找原因，她让同事抱着自己的腿，只身趴在井口，半个身体探进化粪井内，过了好半天才查清原因。“化粪井当中有一道墙，其中一个格被堵上了，我们需要在第一格上开一个井口才能疏通。”一边说着，一边带头拿起工具干起活来，一会儿工夫就解决了化粪井堵塞的问题。

　　群众需要是职责，群众满意才是目的。在工作中，何丽娟坚持征求群众意见，提升服务水平。有群众反映，县城的公厕虽然干净了，但是个别的通槽式水冲厕臭味太大。于是，她和同事们反复研究，最后设计了一种土制排气管，安装到化粪井的管道上，使厕所异味明显减少。去年秋季，她还带头向公厕周边村街、居民区发放了100份征求意见表，针对人们提出找厕所难问题，她和同事们在主次干路的路口安装带有方向和距离标识的导向牌。针对群众反映的老年人如厕不方便问题，他们积极对公厕实施无障碍改造，安装坐便器、扶手、光感冲水等便民设施，同时对有的三类厕所安装电磁感应暖气，解决冬季水冲厕所水管冻冰难题。前不久，何丽娟又对县城周边的23个村进行了走访，落实了农村23座旱厕改造水冲厕的具体点位和方案。

　　近年来，何丽娟先后获得“天津市五一劳动奖章”“天津市20佳洁厕工”等荣誉称号，面对群众的赞誉，何丽娟没有满足，她坚信既然选择了这一行，就要干下去，干出个样子来！