对于电力抢修人员来说,盛夏可能是每年最难熬的时候。今年夏季,城东供电的平均抢修时间比去年减少了大约6分钟,居民满意度提升。
城东供电的抢修管理人员史钧杰告诉记者,在7月18日至21日的持续高温高湿天气中,报修单达到平时的两倍。而当故障处理完成后,班组员工还要对故障情况进行分析,一忙就要忙到半夜,转天又要投入到新的抢修工作中,几乎是连轴转。
变压器班班长赵福生在今年度夏期间基本没休息。据他介绍,总开关跳闸的故障比较常见。专业人员要根据故障分析并仔细检查负荷情况:如果是负荷不均衡造成跳闸,要采取均负荷的措施;如果是设备问题要尽快联系厂家等等。无论是哪个问题都得在现场工作半天以上,遇到故障集中的情况,整整一天都要奋战在施工现场。有些工作,他们坚持在酷暑下完成,为的是能够让居民及时享受到空调带来的清凉。
今年夏季,城东供电平均抢修速度提升了6分钟,这得益于工作人员的额外付出。GPS定位抢修车就是工作人员的智慧结晶,史钧杰介绍,他们运用相关技术手段,让手机上显示出目前所有抢修车所处的位置,一旦发生故障,就可以调派距离事发现场最近的车辆到场。此外,他们还在今年新增故障报修汇总,避免了同一片区的故障不同居民报修而导致抢修效率降低的问题。
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