党的群众路线教育实践活动开展以来，东丽区以解决群众关注的突出问题为抓手，深入推动行政审批制度、城市综合执法体制和社区基层管理模式改革，精简机构，创新机制，整合资源，拿出了一系列切实可行的便民利民措施。目前，东丽区确定了235项行政许可事项，较以往减少28项。全区10个街道采取“一支队伍管全部”的管理模式，执法效率提高50%，群众满意率达100%，真正打通了联系服务群众“最后一公里”。

　　东丽区制定《东丽区进一步深化行政审批制度改革的实施方案》，并推动落实。目前，东丽区采取统一布置、部门填报、核查审定等方式，摸清全区37个行政审批部门职能整合归并情况，已有4个部门完成职能整合归并工作，进驻区行政许可服务中心。按照全市部署要求，东丽区完成了行政许可事项消减、归并和市级下放承接工作，确定行政许可事项235，较以往减少了28项。

　　结合落实工商登记制度改革措施，实行“先照后证”，建立项目投资企业主体资格登记制度，企业设立的办理全面提速。同时，还大胆创新实行了企业设立联合审批无偿代办服务机制。公开招录6家中介机构进驻区行政许可服务中心，经专业培训后，对办理企业注册登记的申请人实行免费代办服务，大幅提升了审批效能。

　　为加强东丽湖、华明、金钟等东丽北部地区行政审批服务，建成了北部分中心，选址在东丽湖天安智慧港项目区内，使用面积约1100平方米，涉及服务窗口36个，可受理企业设立联合审批，进行固定资产投资项目前期咨询指导、帮办领办代办事务。

　　针对执法部门重复执法、缺位执法、越位执法和执法不公等问题，创新“一支队伍管全部”机制，全面整合执法力量，授权街道执法权项，坚持执法为民。

　　东丽区组建街道城市管理工作办公室，在不增加人员编制的原则下，将街道现有与城市管理职能相近的科室人员进行整合，原则上每个街道不少于50人，占整个街道干部力量的40—50%，分设法制综合组、接待立案组、执法中队并落实工作职责。目前，全区10个街道全部整合完毕，共编制500多名事业干部。执法权项涉及爱国卫生、犬类、殡葬、环境保护、水利、卫生和食品监督、房屋、畜禽屠宰等管理领域的“新八项职能”，以及由工商、公安、环保、民政、综合执法等12个部门的16项与社区管理密切相关的执法权项授权街道行使，并根据工作需要和运行情况及时调整和扩充。

　　各街道综合执法队伍成立以来，主动为孤寡老年人、残疾人及进城农民等190余人提供引导、协助或代办城市管理方面相关行政审批手续210余项，帮助130余名经营户寻找合法经营场所，对初次无照占道经营的210名商贩，在纠正其违章行为的同时，引导其到市场内经营。新的执法模式在全区10个街道推行以来，组织开展各类执法检查530余次，执法效率提高50%，未发生因执法引发的投诉、行政复议和诉讼，群众满意率达到了100%。

　　结合城市化进程，探索完善社会服务与管理同步推进，确保形成责任明确化、服务人性化、管理精细化、运行规范化、手段信息化的社会服务管理新模式。

　　按照“一委一站一会”、“一社多居”的新型组织架构，各类人员由社区统一管理、统一考勤。积极开展社区规范化建设，在新社区设置“三室八站”，明确各室站人员及岗位职责、工作流程，形成社区与职能部门共同参与落实的基层工作管理格局。同时，合理划分新社区管理区域，确定办公场所。

　　建立社区公共服务中心，整合就业、民政、计生等8项服务职能，同时纳入缴费、邮政、售票等便民服务功能，实行“一站式”、“一条龙”服务。打造“十分钟生活服务圈”，推进社区服务综合体等载体建设，强化社区民生服务、城市管理、计划生育、综治维稳、社区卫生、就业保障等功能，进一步延伸社区公共服务链条。以加强社区公共服务、市场服务、志愿服务体系建设为突破口，全面提高社区便民服务水平。

　　东丽区制定《东丽区关于进一步推进社区网格化管理的实施方案》，按照“属地管理、界定清晰、任务相当、方便服务”的原则，科学划分网格，指导社区队伍建设，指导配备一名网格长、若干网格管理员。同时，建立以“两长六员”为架构的管理模式，并整合社区志愿者、网格内的门店、社区服务企业等资源，方便居民办事。