“能看书，还能免费上网，我们‘老书虫’可有地儿去了！”国庆假期，家住河西区友谊路街谊景村社区的邵焕民大妈在社区“城市书吧”边看书，边品茶。如今，像邵大妈这样享受生活的河西居民越来越多。河西区以为民惠民为宗旨，开展创建全国文明城区工作，提升软实力，打造经济社会首善之区，让广大河西群众生活质量有了明显提高。

　　坚持以群众需求为导向，用一道道文化盛宴滋养西岸百姓，提升群众生活品位。

　　截至目前，河西区相继建成25个社区“城市书吧”，图书馆、文化馆(站)全面实现免费开放，西岸图书漂流基地实现13个街道全覆盖，让众多河西居民在家门口享受到一座座“文化殿堂”。走进“城市书吧”，读书沙龙、艺术鉴赏、电脑应用培训等多种公益文化活动目不暇接，这里已成为集书籍阅读、视听欣赏、信息交流等诸多便民、利民文化功能于一体的文化休闲场所。“红色经典走进百姓文化惠民行动”，费城交响乐团走进河西……一批批文化惠民工程，让老百姓在家门口就能领略那些知名艺术家的风采。

　　学校、社区、家庭教育“三位一体”，河西区的孩子们快乐、健康地成长。

　　自创建文明城区以来，河西区教育进一步优质均衡协调发展——2013年，新建提升改造幼儿园和学校5所，义务教育巩固率保持100%。在全区建立了115个未成年人快乐营地作为社区教育的载体，根据各社区情况，开展特色活动，促进孩子全面发展，无缝接棒学校教育。针对家庭与未成年人个体，区文明办先后组织开展了“暖冬行动”和“童心共筑中国梦”关爱未成年人行动两项全区性教育活动，让外来务工人员及其子女感受第二故乡的关爱。

　　改善居住环境，打造宜居城区，百姓的精气神越来越足。

　　漫步河西街头，人们会发现，新建、提升改造的公园多了，路边道旁的植被密了，河里的水清了，居住环境更加舒服了。这些，就是创建文明城区给环境带来的变化。今年，河西区新建提升改造公园4个，高标准建成城市绿道公园1.6公里河西示范段，人均公园绿地7.53平方米。累计完成115个小区旧楼区居住功能综合提升改造，惠及居民8万余户。在大气靓丽的文化中心广场，在鸟语花香的城市公园，在水清岸绿的河畔，在整修一新的社区……人们的欢声笑语是对居住环境改善的最好诠释。

　　创建文明城区的过程，也是提升政务效能的过程。河西区通过规范行政审批事项，完善为民服务网络，为区内企业和群众提供便捷高效的服务，营造了营商与生活的便利化环境。

　　外来务工人员王先生顺利办完孩子入学的事儿，心情非常愉快。按规定，外来务工人员子女在津入学涉及多个部门，以往需往返多次才能办成。而现在，河西区为方便外来人员，在行政许可服务大厅开设专门窗口，一站就能办完所有手续，还提供免费复印。同样高兴的还有天津瑞高教育信息咨询有限公司的创业者。这家公司由三名刚毕业的大学生创立，企业在筹建过程中，遇到了诸多困难。区行政许可服务中心协调多个职能部门，开通“绿色通道”，专人领办，最终圆了他们的创业梦。(记者 何会文 通讯员 张晖)