——记国网天津电力心连心共产党员服务队武清三队

　　国网天津电力心连心共产党员服务队武清三队是依托营销部市场及大客户室建立的。市场及大客户室主要负责城(郊)区10千伏及以下客户业扩报装管理、电力需求侧管理示范项目推广与市场开拓管理、有序用电方案编制与执行检查管理、能效管理、电动汽车充换电设施建设运营管理、客户侧分布式电源接入、接入方案审批及微网管理等。现有员工19人，其中党员12人。自党员服务队成立以来他们在天津市电力公司和武清公司党委的正确领导下坚持“你用电、我用心”的服务理念，除立足本岗，忠诚履职外还积极履行社会责任，开展便民服务、扶弱助困、奉献爱心等活动，广泛开展进社区、进企业、进村庄、进校园、进医院等活动，足迹遍布武清大地，服务企业1350家，服务客户35000人次。

　　武清三队在区帮扶办的指导下与东马圈镇广善村结成帮扶对子，定期上门为该村“空巢老人”、困难群众、烈军家属提供用电服务，用爱心和行动送去温暖，给他们的生活带去便捷和快乐，使他们感受到了一份特殊的亲情。

　　武清三队每月坚持面向社会进行用电宣传和开展义务咨询活动，集贸市场、公园广场、居民社区处处留下了“红马甲”的身影，全年共进行宣传咨询12次，发放宣传材料3万份，解答咨询4000余人次。今年3月5日党员服务队与区团委联合开展“弘扬雷锋精神、爱心光明服务”为主题的青春光明行活动，在武清区文化广场为过往群众提供业务咨询、安全用电、电力法规、环保用电等电力知识解答。为了进一步方便客户，及时为客户解决用电难题，保证客户可靠安全用电，服务队专门制作了“服务卡”卡片印有报修电话和客户经理相关信息，向辖区免费发放，为客户提供暖心服务。

　　共产党员服务队大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，坚持“你用电我用心”的服务理念，模范践行三个十条，熟练掌握专业岗位技能，高标准完成优质服务工作。（国网天津公司2014）