昨天，天津客运段担当的T253次列车开车后，列车长王洁在车厢内组织查票。“当我走到硬席12号车厢时，发现一名女旅客脸色苍白，还冒着虚汗，表情十分痛苦。”王洁回忆道。原来这位女士前不久做了胃部手术，这次乘车要去长沙看望朋友，一路的颠簸让她有些吃不消。见此情况王洁为这位女士补办了卧铺车票并送上小米粥让她暖胃。列车到达长沙站，这位女士特意找到王洁表达感谢之情，一碗小米粥让她感到很温暖。