自2013年5月，北辰医院内有一支自发形成的队伍——北辰医院志愿者协会。协会成员来自医院临床、医技、护理、行政后勤等各个科室。大家自发形成，带着“情系公益、爱心相连”的共同心愿，走在了一起，并制定了协会章程。由最早的十几个人发展壮大到现在的八十多人，平均年龄在26岁，是一支以年轻人为主的志愿服务队伍。现在志愿者服务已经成为北辰医院服务的一大亮点，志愿服务常态化，在医院大厅内设立志愿者服务台，医院职工及实习学生利用休息时间，无偿到服务台工作，同时招募社会志愿者，在医院内形成了良好的文化氛围。北辰医院志愿者协会以开展社会和院内的公益活动为协会的主要方向，以“助人、乐己”为理念，用博爱的情怀去关心帮助他人，服务社会。一年多来，志愿者协会开展了如下志愿服务活动：

　　一、发挥优势、服务百姓。北辰医院志愿者协会成员充分发挥自身的专业优势和特长，组织口腔公益讲座和义诊活动十余次。2013年9月—10月，共组织口腔公益讲座四场，分别走进韩家墅小学、北仓小学、苍园小学、杨嘴小学，由志愿者协会成员—口腔科年轻医师王少星主讲，其他成员协助，王大夫利用自己的休息时间，制作孩子们喜欢的卡通版幻灯片，会上用通俗易懂的语言为低年级学生讲解儿童口腔保健常识、怎样预防龋齿、怎样正确刷牙等知识，给那里的学生上了一堂与众不同的课外课。老师和同学们都受益匪浅，既学习了新的知识，又纠正了错误的生活习惯，受到了师生们的赞扬和好评。2014年，随着北辰医院义诊工作常态化、长效化，志愿者协会也不甘落后，组织青年志愿者利用自己的休息时间，“走基层、进社区”，开展义诊活动，东至卢新河，西至双口镇，免费测血压、测血糖、开展常见病的健康咨询，受益人群达到800-1000人，真正给北辰区老百姓带去了贴心的服务。

　　二、奉献爱心、捐款助困。北辰区双口镇优秀学生刘程身患白血病，家庭困难，志愿者们听到消息后，自己动手制作捐款箱，在医院大厅内，开展捐款活动。志愿者们利用自己的休息时间，轮流负责捐款工作，对每一位奉献爱心的人，都真诚的道一声：谢谢您！他们的举动不仅带动了全院职工，也深深影响了在医院工作的保安、保洁员，及病人家属，他们也纷纷来到大厅，奉献爱心。三天时间，总共收到爱心捐款30607元，捐款结束后，志愿者们及时清点钱款，将全部款项送到刘程家中。

　　三、乐于奉献、爱院如家。2014年初，北辰医院急诊六楼改扩建为职工健身中心，向全院职工和实习进修学生开放。志愿者们利用自己的休息时间承担起健身中心的日常管理工作，制定排班表和工作职责，事无巨细，方便了全院职工，得到了大家的夸奖，在医院内形成了良好的文化氛围。

　　除了院外的志愿活动，他们将志愿者精神也带回了医院，带到本职工作中。医院领导对志愿者工作给予的大力支持和肯定，在门诊大厅最醒目的位置，设置了志愿者服务台。志愿者们协助患者就诊、代办各种手续、租赁轮椅、测量血压、身高体重，提供针线、纸笔，代缴话费、复印打印、开水饮料供给、自助存包处等一些便民服务。在他们的带动下、越来越多的人加入到志愿者队伍中。

　　北辰医院志愿者协会是一支年轻的队伍，一切从零开始，有着年轻人的热情，逐渐成长，在以后的日子里将继续努力，开展志愿服务活动，不断壮大志愿者队伍，弘扬志愿精神，传递爱心，务实求新，再创新的成绩，再创新的风采。(北辰区文明办2015)