屈云香，1973年出生，2010年1月由液化气站调入养老服务中心担任护理员。在这3年多的时间里，她把中心住养老人当作自己的亲人，把中心当作自己的家，在中心老人中赢得了广泛认可，也受到了中心和市级有关部门的表彰。2010年荣获被养老服务中心评为“青年护理标兵”称号，2012年被天津市养老协会评为“优秀养老护理员”称号。

　　最初接触养老服务工作时，面对这些性格怪癖，丧失劳动能力的肢残、智残的孤寡老人，她非常抵触，造成自己常常在夹缝中受冤枉气。但是，她不灰心、不气馁，用宽容和理解对待责备和抱怨，从与老人拉家常入手，了解老人脾气秉性、兴趣爱好，苦口婆心的讲道理、解疙瘩，疏导矛盾、化解怨气。不知不觉中，她与老人之间以及老人与老人之间的人际关系都有了微妙的改善，她很快成了大家的“好闺女”，老人们精神上的主心骨。

　　武春桂老人，今年八十多岁了，她的一双儿女在七六年大地震中去世，老伴是一名退伍军人，前几年也因病去世了，双重打击致使武奶奶精神恍惚，有些自闭，很难与人沟通。屈云香了解情况后，主动和武奶奶谈心，和他拉家常，经常按需要买一些她爱吃的东西，拉近彼此之间的距离。武奶奶和她在一起时也变得很爱说话了，也很听她的话。去年武奶奶经常念叨腿麻，院里医生带她去医院看病，屈云香主动要求陪她去医院里挂号，陪她做各种身体检查。老人怕冷，她还专门为她买了护膝和棉鞋，武奶奶非常高兴，逢人就指着屈云香说：“这就是我亲闺女啊”。今年老人已经变得生活不能自理，屈云香每天都要去她的房间，帮她喂饭喂药，有的药片比较大，老人无法吞咽，屈云香就像给孩子喂药一样，把药片碾成碎末，放进汤勺加水融化后，喂她慢慢服下，怕老人嘴苦，她还要给老人嘴里放一颗糖。为防止武奶奶长褥疮，她每天都给她擦2次背，梳2次头。老人已经不能用言语表达，可她每次见到屈云香总会露出慈祥的微笑，这微笑里包含了老人对屈云香的依赖和感激，这微笑让她觉得欣慰。

　　在每天琐碎的工作之余，她还要照顾家庭。因为爱人是汉沽铁路部门的领导，工作忙起来经常不回家，儿子还在读小学，所以照顾老人和孩子的重担就落在了屈云香的身上。但是，她从未因家庭而耽误工作，经常利用工作的闲暇时间学习养老护理知识，掌握老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学等方面的知识，取得了人保局颁发的养老护理初级证书。

　　护理工作是一份平凡的工作，甚至是被有些人看轻的工作，又脏又累又苦又琐碎。但是，屈云香说：“当我为不能自理的老人清理完大小便时，我体会到了生命的尊严；当我为不能吃饭的老人喂饱饭时，我体会到了工作的价值，当我受到老人及其家属的称赞时，我体会到了温暖和欣慰。”我为老人服务付出了辛劳，我收获了老人的爱戴和敬重，这就是对我的最高奖赏，就是我人生价值的最佳体现。

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