日前，“上海‘凤爪女’现身北京地铁吃萨其马，残渣掉满地”一事，引发广泛关注和热议。对此，市轨道交通运营集团客运管理部庞金爽表示，近年来，在车厢里大吃大喝、卖艺乞讨占座儿等不文明行为层出不穷，既影响了城市形象，也为市民出行造成严重影响。

　　“地铁作为天津的城市名片，长期以来，针对乞讨卖艺、摆摊占道等不文明现象，我们始终坚持防范第一、治理并行的举措，努力为乘客营造文明、和谐、舒适的乘车环境。”庞金爽介绍，安检作为第一道把控关口，在日常运营中，不仅严查违禁、限带物品，更坚决把各类不文明、不合规因素排除在地铁外。与此同时，天津地铁还投入更多巡查员，采取制止、纠正、劝导、教育等方式，积极治理卖艺乞讨、违规摆摊等不文明行为。

　　“根治地铁不文明行为，是一项群策群力的民心工程”，庞金爽表示，天津地铁不仅在大客流车站增加宣传横幅、标语，并利用车站列广、PIS显示屏等载体，加强抵制不文明行为的覆盖宣传，还通过公示举报电话、走进学校发放倡议书、发行孕妇徽章等方式，引导广大乘客文明出行，发挥地铁宣传文明、践行文明的城市名片作用。不仅如此，还与市交委、地铁派出所等执法部门形成“统一战线”，对长期顽固的乞讨卖艺等扰乱运营秩序的行为进行联合治理。