明天是国际消费者权益日，中国消费者协会确定2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。近年来，南开区消费市场规模不断扩大，消费水平日益提升，消费结构日渐改善，消费成为经济发展最强劲的推动力，基础性作用日渐突出。南开区消费者协会全面履行法定职能，认真抓好各项工作的布置落实，切实维护了消费者的合法权益，诚信经营的良好氛围日益浓郁。 　　

　　但也必须看到，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的问题也不同程度地存在，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心，制约着消费潜力的进一步扩大。这就需要我们必须围绕“信用让消费更放心”的消费维权年主题，推动消费领域信用体系建设。 　　

　　推动消费领域信用体系建设，为南开百姓营造放心消费环境，就要通过政府主导、社会参与、行业自律，尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系，发挥信用对经营者的激励约束作用。要倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可。 　　

　　推动消费领域信用体系建设，为南开百姓营造放心消费环境，就要鼓励引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督，为实现消费市场“良币驱逐劣币”尽一份努力。要发挥消协组织商品和服务监督职责作用，推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接，助力建立消费领域信用体系。 　　

　　推动消费领域信用体系建设，为南开百姓营造放心消费环境，还要通过广泛宣传，倡导诚实守信依法经营，通过优秀典型宣传和典型案例曝光，在全社会营造重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用的良好风尚。要畅通消费者诉求反映渠道，鼓励消费者主动监督，开展投诉公示制度试点工作，探索建立失信企业黄黑榜，督促行业合规自律、企业诚信经营。