杨鸿宾，现任大直沽街道津塘村社区党委书记、居委会主任。从事社区工作17年，他牢记为群众办好实事的初心，真情服务群众，当好社区群众的勤务员、党在基层一线的政治代言人。“如果工作干不好，群众就会对党有怨言；如果工作干得好，群众就会对党有感情”是他的座右铭。为了让社区居民与时代同步享受高质量发展带来的红利，他注重以党建引领社区工作，带领社区一班人，全面提升社区党委、居委会为民服务水平，赢得群众的高度肯定。

　　在真情服务担当作为中践行初心使命

　　作为一名社区工作人员，今年已经是杨鸿宾在岗的第17个年头。都说时光匆匆，但时光哪有脚？奔走的总是人。在杨鸿宾看来，津塘村的每一处细微变化，都与基层工作密不可分。这些年来，他始终牢记为群众办好事、办实事的初心，努力争当群众的贴心人。

　　杨鸿宾工作的津塘村社区是老旧社区，涵盖6个自然小区，常住人口近1.2万人。辖区内基础设施陈旧，老年人、残疾人、低保户等弱势群体比较多，如何让社区居民与时代同步享受高质量发展带来的红利，是他和同事们所面对和解决的重要课题。

　　踏实做好各线口工作。由于社区地处低洼地势，每逢暴雨必出现内涝，这给居民生活带来很多不便。3年多前的“7·20”大暴雨，让社区很多同志都记忆犹新。当晚接到预警后，杨鸿宾连夜带队到各低洼点位紧急摆放防汛沙袋800余个。从凌晨开始，他每隔半小时就到室外查看雨情、巡查积水情况，彻夜未眠。当发现雨情加剧后，他和同事们迅速赶到房屋进水隐患较大的9个筒子楼，紧急组织排险，转移安置群众。社区有一位98岁的空巢老人，为了帮助她妥善度过难关，杨鸿宾数次到该居民家中查看情况，送去饺子、火腿等食品，并在雨情加剧时，冒雨推着平板车走了半个多小时，将她送到安置点。通过坚持不懈的努力，居民全部安全转移，杨鸿宾却因为过度劳累发起了高烧。

　　有条不紊处理突发险情。要想做好社区工作，就必须想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。2017年大年初三凌晨，艺苑里小区发生了火灾，56户居民受到不同程度的损失。由于在传统佳节、严寒冬季突遭灾情，居民的情绪非常激动，善后处理也刻不容缓。杨鸿宾和同事们，一方面耐心细致安抚、安置受灾群众，另一方面深入火灾现场反复勘察排险。同时，积极协调电力、燃气、自来水等部门抓紧恢复正常供应，使受灾群众的生活尽快恢复正常。在这期间，杨鸿宾连续半个多月没有回家，急得白了头发，人也瘦了10多斤，但是看到群众恢复正常生活，他觉得付出再多辛苦也是值得。

　　群众一言一语皆放心上。社区工作是具体的，群众有困难不能坐等来访，而要主动上门解忧。杨鸿宾结合党建引领社区治理，组织社区党员干部，深入各个小区了解居民诉求，第一时间协调解决井盖丢失、下水道堵塞、卫生不到位等居民的烦心事，得到群众的广泛好评。

　　在津塘村社区辖区内，家住艺苑里的王先生，因为楼顶二次供水的小屋，导致自家房顶漏水，多年向相关部门反映未果，便来到津塘村社区居委会寻求帮忙。社区主任杨鸿宾了解情况后，多次走访小区寻找老住户，协调落实责任单位，帮助王先生尽快解决漏水问题。5月22日下午，杨主任协调房管站针对王先生反映情况进行实地勘察，并与王先生共同协商解决问题方案。通过杨主任的不懈努力，最终解决了困扰王先生多时的难题。

　　疫情期间的战“疫”先锋。没有请战书，也没有豪言壮语，有的只是一颗默默坚守的初心。疫情发生后，56岁的津塘村社区党委书记杨鸿宾始终坚守在疫情防控的第一线，用实际行动践行“疫情当前，党员不退”的责任与担当。春节前，岳母摔折了腿，正是需要人照看的时候，但他从大年三十开始，守在前线，干在实处，至今为止连续工作四个多月，从未因此休息过一天。

　　群众反映艺苑里1号楼有武汉返津人员，他第一时间赶到现场了解情况；一位居民因发热到医院就诊，被通知其家人需要居家隔离，他立即送去“隔离承诺书”，没有丝毫犹豫；小区出入口出现一名手拿医院专用袋、神色慌张的小伙子，杨鸿宾立即上前询问，当得知这个小伙子的体温为37.7℃后，他没有丝毫的慌乱，冷静地进行后续处理......类似这样的事还有很多很多，垫付餐费、熬夜值守、日常处理居民反映的问题，年过半百的老书记仿佛有使不完的力气，一刻也不闲着，带领社区防控队伍织密基层防护网，为居民群众的安全保驾护航。

　　“危急时刻，打破常规工作模式，听从上级指挥，工作必须务实到位，拜托大家了”。杨鸿宾在微信群中这样给大家鼓劲。3900户居民，9个需要坚守的小区出入口，人手严重不足，疫情防控难度可想而知。随着返津大潮的来临，他全面统筹、周密部署、亲自协调，好几晚都没睡好觉，眼睛布满了血丝。白天，巡逻排查，值守登记，宣传提示，监测重点人员；晚上，24小时保持手机畅通，把纸笔摆在床头，时刻准备记录辖区战“疫”情况。