王军，女，汉族，1969年7月生，中共党员，天津市南开区残疾人专职委员，南开区肢残人协会副主席。

　　“好好为残疾人服务”是王军从事残疾人工作第一天就给自己立下的誓言。如今，她坚守在助残一线已有21个年头。身为残疾人，她更了解这个群体的特殊性，生活中的不便没有让她自暴自弃，反而更加坚定了她为残疾人做好服务、帮助他们更好融入社会的信念。她认真倾听每一次来电，热情接待每一次来访，详细记录每一个诉求，耐心解答每一个问题，一沓沓来电来访记录见证了一名默默奉献的残疾人工作者的责任和担当。

　　她在助残的岗位上一干就是21年，渐渐成为了残疾人信得过、靠得住、离不开的“暖心大姐”。广开街单亲家庭魏女士女儿患有自闭症，母女二人相依为命，生活十分困难。了解到情况的王军主动与有关部门沟通协调，最终在多方努力下为其办理了相关补贴。此后，她并没有与母女断了联系，每到换季的时候，王军都会给魏女士女儿送去衣物、食品等，看望慰问魏女士一家，现在小姑娘的病情好转了很多，性格也开朗了许多。魏女士家就是王军救助的诸多残疾人家庭之一，每当残疾人找到她时，她都不会拒绝，“我不能辜负广大残疾人朋友们的信赖。”这是她常说的话。久而久之，她的微信和手机成了残疾人朋友联系的专属热线，更有残疾人朋友专程拨打12345便民专线感谢她对自己的帮助。

　　王军所在小区住着一户人家，全家3口均为精神残疾人，在得知情况之后，王军特别关心这个家庭，并从生活上给予了帮助。后来，女主人因病住院，病逝前找到她最信任的“亲人”王军，托付她照顾好自己的家人，王军满口答应下来。这家男主人因病长期住院，留下了精神二级残疾30多岁的儿子，王军信守承诺经常到家中探望，送去生活用品，叮嘱他按时服药，成了他的知心大姐姐。类似的情况还有很多，她总是守信重诺、乐做善事，设身处地为残疾人着想。受到王军的影响，她的丈夫和女儿也加入到助残志愿者的行列。

　　2013年王军被选为南开区肢残人协会副主席后，把肢协工作的重点放在了丰富肢残人的文化生活方面。她组织肢残人柔力球队训练，在全市残疾人柔力球比赛、“我要上全运”天津市残疾人轮椅广播健身操比赛中获得第一名，在“助力冬奥，享受运动”京津冀肢残人冰雪运动陆地冰壶比赛中获得第二名。她组织残疾人朋友积极参加志愿服务活动，在她的鼓励下，越来越多的残疾人志愿者到敬老院、社区开展唱京剧、唱红歌等文艺表演活动，奉献爱心、传递力量。在她的带领下，越来越多的残疾人朋友走出家门，重拾自信。

　　她还投身残疾人无障碍出行监督工作，以实际行动维护肢残人合法权益，她坐着轮椅到大型商场、展览馆等实地考察，为残疾人出行无障碍做好监督，还向有关部门提出了许多合理化建议，呼吁倡导全社会关爱残疾人群体。

　　21年时光，她见证了许多。目睹了残疾人事业的蓬勃发展，自己也在为残疾人朋友服务的过程中变得更加成熟、干练、勇敢。虽然每天步履蹒跚，但她觉得一切都值得，她实现了自己的人生价值，“好好为残疾人服务”是她不变的坚守，也是她不忘的初心。

　　王军荣获全国残疾人先进个人、天津市残疾人先进个人等称号。