每一名社区工作者的美丽笑容，将是南开区创文工作的“第一张名片”。日前，南开区兴南街开展了“礼仪与礼节培训讲座”社区工作者主题日活动。活动中，来自天津大学的专业老师，从笑容礼仪、着装、行走等生活中细节处，讲述了仪容仪表的重要性，为创文工作打下了礼仪基础。

6月7日上午，兴南街举办第二场社区工作者主题日活动，邀请了天津大学现代礼仪指导老师为社区工作者进行礼仪与礼节培训。一个微笑能够化解一场纠纷，一个微笑能温暖居民的心，一个微笑能够有效劝导不文明行为。在此次培训中，专家老师围绕社交、职场、接待三方面，讲解并示范了有关“仪容仪表仪态”“行为及语言规范”等。如着装、坐姿、站姿、手势、座次以及谈话技巧等，详细讲述了礼仪与礼节在职场与社交中的重要性，并强调“微笑”的力量。

通过这堂礼仪与礼节培训课，让社区工作者深切感受到礼仪在社区工作开展中的无形作用。