“今天早晨七点半左右，天津淮安西道与中环线交口，48路双层公交车上层一位大爷突然晕倒，随后恢复意识。司机师傅得知后立刻帮大爷紧急处理，并且拨打120，整个过程非常有耐心，并且负责任。这样的好司机应该得到表扬哦！”一位新浪微博网友发表了这篇博文，许多网友进行转发，称这位好心司机弘扬了社会正能量。

7月17日七点半左右，公交巴士公司司机李杰驾驶自编号为8-3838的48路双层公交车向咸阳北路方向行驶，当行驶到淮安西道与中环线交口时，突然有几名乘客从二层慌张跑下来喊道：“司机师傅，您快上去看看吧，有位大爷晕倒了！”李杰急忙将车靠路边停好，跑到二层查看，只见一名大概60多岁的老人浑身滚烫、面色通红、呼吸急促。李杰一边呼吁乘客帮忙打开车窗通风，一边拨打120。在等候救护车赶来的间隙，有乘客拿出了风油精，经老人允许后，李杰把风油精涂抹在老人太阳穴处，“谢谢师傅了，这两天天气闷热，我可能中暑了。”老人逐渐恢复意识后用微弱的声音说。“您别和我客气，这是我应该做的，不用担心，救护车马上就来。”李杰又用乘客提供的水浇在毛巾上为老人擦身降温，使老人不适症状减轻了很多。十几分钟后，救护人员赶到现场，李杰协助医护人员将老人抬上救护车，从医护人员口中得知，由于采取降温措施及时，老人已无大碍，李杰这才放心继续驾车运营。